Az ÁROP-2011/1.1.12 “Közszolgálat a közigazgatásban” kiemelt projekt keretében többek között fókuszcsoportos beszélgetések során szeretnénk felmérni a lakosság közigazgatással kapcsolatos véleményét. Arra lennénk kíváncsiak, hogy miként ítélik meg a hivatalok működését, az ügyintézési struktúrát, milyen változtatásokat tartanának kívánatosnak a minél jobb működés érdekében. A vak és gyengénlátó emberek véleménye kiemelten fontos lenne a kutatás sikeressége szempontjából, ugyanis ők, sok esetben nehézségekbe ütközhetnek ügyeik intézése során.
Egy ilyen fókuszcsoportos beszélgetésben történő részvételében szeretném kérni szíves segítségét, együttműködését. A beszélgetés minimum 10 maximum 15 fő részvételével kb. 60 percet vesz igénybe, melynek során bár hangfelvétel készül és az előírások miatt egy jelenléti ív is kitöltésre kerül, de a kutatás eredményében teljes mértékben anonim módon jelennek meg a válaszadók.
Várjuk azon látássérült olvasóink jelentkezését, akik szívesen részt vennének a kutatásban.
Jelentkezésüket e-mail-ben várjuk az ugyfel@vgyke.com címre küldött levélben, illetve a 70/387-5267-es számon telefonos elérhetőségük megadásával 2015. április 27. hétfőig.
A fókuszcsoportos beszélgetésre terveink szerint 2015. május 5-én (kedden) kerülne sor a 1146 Budapest, Hermina út 57. szám alatt, a Cserf-s tárgyalójában.
Szíves együttműködésében bízva!
Tisztelettel:
Tapody-Németh Katalin megbízott kutatásvezető
felmérés Archives - Oldal 2 a 2-ből - Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesülete
Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesülete
Felkérés a közigazgatással kapcsolatos kutatásban történő részvételre!
Kép forrása: www.nyest.hu
Az ÁROP-2011/1.1.12 “Közszolgálat a közigazgatásban” kiemelt projekt keretében többek között fókuszcsoportos beszélgetések során szeretnénk felmérni a lakosság közigazgatással kapcsolatos véleményét. Arra lennénk kíváncsiak, hogy miként ítélik meg a hivatalok működését, az ügyintézési struktúrát, milyen változtatásokat tartanának kívánatosnak a minél jobb működés érdekében. A vak és gyengénlátó emberek véleménye kiemelten fontos lenne a kutatás sikeressége szempontjából, ugyanis ők, sok esetben nehézségekbe ütközhetnek ügyeik intézése során.
Egy ilyen fókuszcsoportos beszélgetésben történő részvételében szeretném kérni szíves segítségét, együttműködését. A beszélgetés minimum 10 maximum 15 fő részvételével kb. 60 percet vesz igénybe, melynek során bár hangfelvétel készül és az előírások miatt egy jelenléti ív is kitöltésre kerül, de a kutatás eredményében teljes mértékben anonim módon jelennek meg a válaszadók.
Várjuk azon látássérült olvasóink jelentkezését, akik szívesen részt vennének a kutatásban.
Jelentkezésüket e-mail-ben várjuk az ugyfel@vgyke.com címre küldött levélben, illetve a 70/387-5267-es számon telefonos elérhetőségük megadásával 2015. április 27. hétfőig.
A fókuszcsoportos beszélgetésre terveink szerint 2015. május 5-én (kedden) kerülne sor a 1146 Budapest, Hermina út 57. szám alatt, a Cserf-s tárgyalójában.
Szíves együttműködésében bízva!
Tisztelettel:
Tapody-Németh Katalin megbízott kutatásvezető
Magyarországi képernyőolvasó felhasználók felmérése – 2014
A felmérés alapötletét az amerikai WebAIM nevű szervezet hasonló témájú nemzetközi felméréséből merítettem, akik 2008 óta szinte minden évben elvégzik ezt a kutatást. A nemzetközi trendekkel való összehasonlíthatóság érdekében a hazai felmérésben is nagyrészt az ő kérdéseiket tettem fel, ugyanakkor nagyon kíváncsi voltam olyan dolgokra is, amelyek kifejezetten itthoni vonatkozásúak.
Néhány előzetes megjegyzés a felméréssel kapcsolatban:
A felmérés nem volt reprezentatív. A felmérés kérdőívét egy akadálymentes online felületen keresztül bárki kitölthette.
Összesen 81 értékelhető válasz érkezett, ami a potenciális felhasználói kör becsült létszámához viszonyítva nem sok, így általánosítható következtetésekre sajnos csak korlátozottan ad lehetőséget.
Nem minden válasznál 81 a válaszok összege, mert nem válaszolt mindenki minden kérdésre. A százalékos értékek kerekítettek, így összegük nem 100%.
Tervei szerint a felmérést mostantól éves rendszerességgel elvégzi, hogy a változásokat, tendenciákat is követni lehessen. Amennyiben a jövőbeni kérdőívvel, annak kérdéseivel kapcsolatban ötletei lennének, akkor kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot Szántai Károllyal.
Zyrycki Anikó vagyok, a Szent István Egyetem végzős hallgatója és jelenleg Emberi erőforrás tanácsadó mesterképzési szakon (foglalkozási, illetve pályaválasztási tanácsadás területén) végzem a gyakorlatom. Családi okokból kifolyólag közel áll hozzám a látássérült személyek világa és önkéntes munkák során igyekszem közelebb kerülni hozzájuk. Emiatt is írom diplomadolgozatomat a “Szociális kompetenciák vizsgálata a megváltozott munkaképességű személyek körében” témában és ez ügyben fordulok most Önökhöz.
A vizsgálatom célcsoportjai közé tartoznak a látássérült személyek is, ezért szeretném megkérni Önöket, hogy amennyiben van rá lehetőségük és módjuk, az alábbi legyenek kedvesek kitölteni és eljuttatni ismerőseikhez is (akár közösségi oldalon vagy fórumukon). A kérdőív kitöltése nagy segítség lenne diplomadolgozatomhoz, kitöltése anonim módon zajlik és körülbelül 15 percet vesz igénybe.
Magyarországi képernyőolvasó felhasználók felmérése
Kép forrása: www.isupport.com
Az amerikai WebAIM nevű szervezet nemzetközi felmérése a képernyőolvasó programot használók körében a használati szokásokról, igényekről, a weboldalak akadálymentességének megítéléséről szól. Szántai Károly, web és UX akadálymentességi szakértő, esélyegyenlőségi és akadálymentesítési info-kommunikációs szakoktató szerint érdemes lenne egy ilyen felmérést a magyarországi felhasználók körében is elvégezni.
“A felmérés eredményei segíthetik az érintett felhasználói csoportok érdekérvényesítését, a hazai web akadálymentességgel foglalkozó szakemberek, oktatók és webfejlesztők munkáját”
-mondja Károly.
Amennyiben Te is rendszeres képernyőolvasó használó vagy, és szívesen részt vennél a felmérésben, akkor megköszönjük, ha kitöltöd azt az online kérdőívet, melynek elérhetőségét cikkünk végén találod. Az anonim kérdőív 32 darab, túlnyomórészt feleletválasztós kérdést tartalmaz. A kérdések részben megegyeznek a nemzetközi felmérésben szereplő kérdésekkel, ugyanakkor vannak köztük olyanok is, amelyek kifejezetten a magyarországi helyzetre vonatkoznak.
Ha a felméréssel kapcsolatban kérdéseid, észrevételeid lennének, akkor a szantaikaroly@akadalymentesweb.hu e-mail címen bátran keresheted Szántai Károlyt, kinek tervei szerint a felmérés összesített eredményét az akadálymentesweb.hu blogjában publikálja majd, várhatóan a jövő év első hónapjában.
A kérdőív 2015. január 4-ig lesz kitölthető.
Nagyon megköszönnénk, ha a felmérés hírét, illetve a kérdőív elérhetőségét megosztanád az ismeretségi körödben lévő személyekkel, akikről úgy gondolod, hogy szívesen kitöltenék.
A nemzetközi gyakorlathoz hasonlóan az a terv, hogy Károly mostantól minden év végén megcsinálja ezt a felmérést, hogy a változásokat, tendenciákat is láthassuk.
Köszönjük szíves együttműködésedet!
Felmérés készül az utasok jogairól
Forrás: cimkezes.origo.hu
Az EDF felmérést végez annak érdekében, hogy megismerje, hogy a fogyatékossággal élő utasok jogairól szóló EU jogi szabályozások a légi, vasúti, busz, távolsági busz és tengeri közlekedést illetően milyen hatással voltak az EU tagállamaiban a fogyatékos emberek utazására.
Amennyiben történt Önnel olyan eset, amikor Ön úgy vélte, hogy fogyatékossága következtében hátrányos helyzetbe került a közösségi közlekedés igénybevétele során, Kérjük, hogy írásban, röviden és lényegre törően válaszoljon az alábbi kérdésekre legkésőbb október 10-éig. Kérjük, hogy válaszaikat angol vagy magyar nyelven adják meg az etikk@etikk.hue-mail címre küldött levélben, az e-mail tárgyában feltüntetve: ’közlekedés’.
A felméréshez szükséges információk:
Milyen közlekedési eszközön és mely országban és városban történt az incidens?
Pontosan mi történt? (hiányzott a segítség, vagy a minősége nem felelt-e meg, megrongálódott/elveszett a segédeszköz, beszállás megtagadása, információhiány, nem hozzáférhető eszközök, berendezések, stb.)
Utólag élt-e panasszal? (Ha igen, akkor ki felé?)
A közlekedési szolgáltatást biztosító: légitársaság, vasút társaság, vagy busz vállalat, stb.
Fordultak-e alternatív vita rendezési eljáró testülethez
Fordultak-e egyéb testületekhez:ombudsman, mediátor, Egyenlő Bánásmód Hatóság?
Fordultak-e bírósághoz?
Hogyan reagált a közlekedési szolgáltató? Kaptak-e választ? Kaptak-e kártérítést?
Tisztában voltak-e a jogaikkal utasokként és főként fogyatékossággal élő utasként?
Milyen előrelépést lehetne tenni a jövőbeli hasonló helyzetek elkerülése érdekében?
Egyetértenek e azzal, hogy a névtelenül szolgáltatott információkat az EDF felhasználhassa az érdekképviseleti munkája során?
Ha úgy ítélik meg, hogy további fontos információjuk van az ügyhöz, vagy segíteni szeretnék a fogyatékos emberek közlekedési feltételeinek javítását, kérem, hogy ezt a válaszukat is adják meg a fenti módon. A Fogyatékos Emberek Szervezeteinek Tanácsa eljuttatja az EDF-hez.
Amennyiben nem szeretne e-mailt írni, kérjük használja a Fogyatékos Emberek Szervezeteinek Tanácsa facebook felületét vagy e-mailjét válaszára.
Köszönettel:
Földesi Erzsébet
az EDF magyar delegáltja
Felmérés a látássérültek vásárlási szokásairól
Mindkét esetben 5-5 főre lenne szükségem. Elsősorban 20 és 35 év közötti személyek jelentkezését várom, de nem probléma, ha a felső korhatárt valaki egy-két évvel túllépi.
A csoportos interjú témája a vásárlói magatartás fontosabb témaköreit foglalja magába egy jó hangulatú, dinamikus és érdekes beszélgetés keretein belül. A konkrét időpontot a jelentkezőkkel együtt közösen szeretném megválasztani, de mindenképpen egy szeptember eleji időpontra kell számítani. A helyszín a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem valamelyik épületében lesz. Kérés esetén az odajutást kísérővel tudom biztosítani.
A jelentkezőket az alábbi telefonon: 06 70 544 07 44 vagy e-mail címen: keszterluca@gmail.com várom.
Részvételért cserébe mindenkinek a kedvenc csokiját tudom felajánlani. 🙂
