Ügyfélszolgálat és Láthatár Segédeszköz Bolt nyári nyitva tartása

Tisztelt Tagtársunk, Kedves Olvasónk!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy a VGYKE Regionális Központjában (1141 Budapest, Szugló utca 81.) működő Ügyfélszolgálat és Láthatár Segédeszköz Bolt nyári nyitva tartása 2023. július 10-től 2023. szeptember 1-jéig érvényes.

Ügyfélszolgálatunk személyes megkeresésüket Hétfőtől – Péntekig 8.00-14.00 óra között várja. 14.00 – 16.00 óra között az alábbi telefonszámainkon, e-mail címünkön és chaten keresztül tudják felvenni munkatársainkkal a kapcsolatot.

Telefon: +36/1 384-5541 (1-es menüpont)

Mobil: +36/70 387-5267

E-mail: ugyfel@vgyke.com

Láthatár Segédeszköz Boltunk munkatársai a fenti időszakban 8.00 és 16.00 óra között várják személyes, telefonos és e-mailes megkeresésüket!

Telefon: +36 1 384 55 41 / 4 mellék

Mobil: +36 70 383 36 11; +36 30 513 18 30

E-mail: lathatar@vgyke.com

Webáruház

Együttműködésüket köszönjük!

VGYKE

#aliglátó #e-mail #gyengénlátó #iroda #látássérült #Láthatárbolt #nyár #nyitvatartás #személyesmegkeresés #tájékoztatás #telefonosmegkeresés #ügyfélszolgálat #vak #változás #VGYKE

Fontos tájékoztatás

Tisztelt tagtársunk, kedves olvasónk!

Sajnálattal értesítjük Önöket, hogy Egyesületünk közvetlen formában érintetté vált a koronavírus járványban, mivel munkatársunk pozitív Covid kontakt személy.

A járványhelyzet okozta fokozott veszélyhelyzetre tekintettel, valamint tagjaink, ügyfeleink, illetve munkatársaink védelme érdekében 2020. október 6-tól október 18-ig a VGYKE valamennyi szolgáltatása szünetel a VGYKE Regionális Központjában, 1141. Bp. Szugló utca 81.

A következő két hétben kizárólag postai úton, e-mailen, valamint az alábbi mobiltelefonszámon tudják ügyfélszolgálatunkkal felvenni a kapcsolatot.

Felhívjuk figyelmüket, hogy megkeresésüket munkaidőben 8-16 óra között tudjuk fogadni!

Postacímünk: 1590 Budapest Zugló 1 Posta, Pf.: 119.

Ügyfélszolgálatunk Mobiltelefonszáma: +36 70 387 52 67

E-mail címe: ugyfel@vgyke.com

Láthatár Segédeszköz Boltunkat

E-mailen: lathatar@vgyke.com,

valamint az alábbi mobiltelefonszámon kereshetik:

+36 70 383 3611

Masszázs szolgáltatásunkat

E-mailen: masszazs@vgyke.com

valamint az alábbi mobiltelefonszámon kereshetik:

+36 70 773 39 88

Louis Braille Támogató Szolgálatunkat

E-mailen: tszolgalat@vgyke.com

valamint az alábbi mobiltelefonszámon kereshetik:

+36 70 387 52 62

Megértésüket köszönjük. Mindenkinek jó egészséget kívánunk!

VGYKE
Fodor Ágnes
elnök

A képen egy elnézést zárva vagyunk tábla látható

Forrás: argosinn.com

A VGYKE Regionális Központ Szugló utcai székhelyének megnyitója

2019. december 18-án a VGYKE Regionális Központ megtartotta új székhelyének hivatalos átadóját.

Fodor Ágnes VGYKE elnöki köszöntője után Orsós Zsolt, az Emberi Erőforrások Minisztériuma Fogyatékosságügyi Főosztályának vezetője üdvözölte a jelenlévőket, és beszédében elmondta: fontosnak tartja a VGYKE tevékenységét abban, hogy szolgáltatásaival segíti a látássérülteket, munkaadóként is fontos szerepet tölt be, hiszen munkatársainak többsége is látássérült.

Fodor Ágnes és Orsós Zsolt köszöntője

A köszöntő beszédek után Fodor Ágnes és Orsós Zsolt közösen megnyitották a VGYKE Központi Irodáját. A megjelentek között számos látássérült intézmény képviseltette magát, de részt vett ünnepségünkön az MVGYOSZ elnöke is, a Szugló Irodaházban található cégek és vállalkozások, valamint olyan egyesületek és cégek, akik segítettek a költözés zökkenőmentes lebonyolításában.

Fodor Ágnes és Orsós Zsolt megnyitják a VGYKE Regionális Központjának ajtaját.

Meghívott vendégeinket az elnök asszony körbevezette, és bemutatta új irodahelyiségeinket.

Az új székhely könnyen, akadálymentesen megközelíthető, igényesen kialakított iroda helyiségei az első emeleten, a Láthatár Segédeszköz Bolt a földszinten kapott helyet.

A megnyitó végén – az irodaházban található Mártogatós Gourmet által készített finomságokkal- kínáltuk vendégeinket.

Jövőre, 2020-ban lehetőség nyílik bármely egyesületnek vagy intézménynek Nyílt Napok keretében ellátogatni a VGYKE Regionális Központjába, megismerni az ott folyó professzionális munkát.

Kiss Márta
Közösségi civilszervező

Munkalehetőség!

Kép forrása: financelights.com

Kép forrása: financelights.com

Feltételek: megváltozott munkaképesség (legalább 40 %), mobilitás

Munkakör: kézbesítő, irodai kisegítő

Iskolai végzettség: alapfokú

Előny: hasonló munkakörben szerzett tapasztalat

Feladatok:

Napi munkaidő: 4 óra

Fizetés: a minimálbér időarányos része, plusz helyi bérlet

Munkavégzés helyszíne: Budapest, XIV. Angol u. 44.

Az önéletrajzokat az info@vgyke.com címre várjuk.

 

 

“Sok úticél van még a tarsolyunkban”

Forrás:www.skagerrak.hu

Forrás:www.skagerrak.hu

Nagyon érdekes és különleges kezdeményezés ez és egyedülálló is Magyarországon. Mikor fogant meg benned először a gondolat, hogy erre nagy igénye lehet az utazni vágyó sérülteknek?

Nagyon szeretek kirándulni, utazni, belföldön és külföldön egyaránt. Körülbelül 25 éve nehezített a mozgásom és 5 éve vagyok kerekesszékes. Ebből kifolyólag érintett vagyok, így valószínűleg jobban odafigyelek erre a témára, mint azok, akik nem. Külföldi utazásaim során nagyon sok pozitív élmény ért, és sokszor megfogalmazódott bennem, hogy jó lenne, ha itthon is nagyobb hangsúlyt fektetnének arra, hogy a turizmus különböző területein a szolgáltatások, helyszínek mindenki számára akadálymentesek legyenek. Ha itthon is fontos lenne az, hogy a fogyatékos személyek ne tárgyai, hanem alanyai, aktív résztvevői legyenek a turizmusnak.
Évek óta hasonló gondolatok vezérlik a Skagerrak Tours Utazási Iroda tulajdonosait is, amely öt éve foglalkozik beutaztatással az akadálymentes turizmus területén. Ez azt jelenti, hogy külföldi vendégek számára szervezünk akadálymentes utakat, nyaralásokat Magyarországon. Az iroda céljai közt már jó ideje szerepelt, hogy ne csak külföldi, hanem hazai vendégek számára is kínáljunk utakat. E projekt keretében kezdtem el dolgozni az irodánál tavaly ősszel.

Honnan jött a dán együttműködés?

A Skagerrak Tours egy dán-magyar utazási iroda, az egyik tulajdonos, Max Madsen dán, a másik tulajdonos, Varga Veronika pedig magyar. Ők voltak az ötletgazdák. Egy véletlen folytán találkoztunk, beszélgettünk és egymásra találtak elképzeléseink. Mivel én már dolgoztam 10 évig az idegenforgalomban, így öröm volt visszatérni és kihívásként ezzel a területtel is foglalkozni. Így csatlakoztam a csapathoz.
Max Madsen egyébként a Közép –dániai Régió Közép-és Kelet-európai Képviseleti Irodájának ügyvezető igazgatója. Tevékenységei során (szociális területek, energia -és környezetvédelem) az iroda gyakran szervezett és szervez konferenciákat, tanulmányutakat, melyeken mozgássérült személyek is részt vettek. Ilyenkor mindig akadálymentesen kellett megszervezni az utat, a szállást, a programokat. Innen jött az ötlet, hogy nem csak ezekhez az eseményekhez kapcsolódó utakat, programokat kellene szervezni, hanem kirándulásokat, városnézéseket, nyaralásokat is.

Terveztek majd külföldi utaztatásokat is a jövőben?

Egyelőre még nincs tervben. Ahhoz, hogy Magyarországon egy utazási iroda külföldi utakat szervezzen vagy közvetítsen, nagyon komoly összegű anyagi biztosítékkal kell rendelkeznie. Ehhez irodánk még kicsi.

Elsősorban a mozgássérülteket céloztátok meg ezzel a kezdeményezéssel.
Tervezitek majd bővíteni a célcsoportot, kiterjeszteni a többi fogyatékossággal élőre is (például a látássérültekre)?

Valóban, kínálatunkkal elsősorban a mozgássérült vendégeket céloztuk meg, de tervezzük a célcsoport bővítését, így hát látás -vagy hallássérülteket is szívesen látunk útjainkon. Az is célunk, hogy minél több, a témában nem érintett nyaralni vágyó is részt vegyen, tehát mindenkit – sérültet, nem sérültet egyaránt -tárt kapukkal várunk.

Az akadálymentes utazásokkal talán nagyon sok otthon ülő, kevés lehetőséggel élő embert tudtok kicsalogatni a csigaházából. Mik az eddigi tapasztalatok, sokan jelentkeznek?

Nagyon szeretnénk, ha így lenne! Február végén, az Utazás Kiállításon jelentünk meg nyilvánosan az ajánlatainkkal. Azóta két és fél hónap telt el, melynek során nagyon nagy hangsúlyt fektettünk arra, hogy a célcsoport megismerjen minket és a lehető legtöbb helyre eljusson a hírünk. Készült velünk több rádiós riport, megjelentek rólunk újságcikkek, folyamatosan jelen vagyunk a Facebookon és igyekszünk ott lenni minden olyan rendezvényen, amin a célcsoport tagjai is részt vesznek.
A visszajelzések mindenhonnan pozitívak, hiánypótló szolgáltatásnak tartják irodánkat, de sajnos ez még nem érezhető a jelentkezők számában. Tudjuk, hogy idő kell ahhoz, míg ez az új lehetőség eljut az érintettekhez, és még több ahhoz, hogy azok, akik lehetőség híján eddig nem mozdultak ki, most ezt megtegyék. Az internet világában nincs könnyű dolga egy utazási irodának, de bízunk benne, hogy speciális szolgáltatásainkkal fel tudjuk venni a versenyt. Az iroda által kínált utak, programok, szállások mind ellenőrzöttek. Minden helyszínt személyesen bejárunk, konkrét adatokkal tudunk szolgálni például a szoba paramétereiről.

A személyes tapasztalatom az, hogy kerekesszékesként autó nélkül nagyon nehezen jutok el nyaralni, nem csak külföldre, de belföldre is. Olyannyira korlátozott a mozgásterem, hogyha nincs ismerősöm, aki autóval rendelkezne, akár az egész tervezett nyaralásom meghiúsulhat. A közlekedéssel kapcsolatban milyen támogatást tudtok nyújtani a kerekesszékeseknek?

Kirándulásainkat egy speciális, liftes busszal szervezzük. Ebbe a buszba 10 kerekesszékes tud a kerekesszékében ülve, megfelelően rögzítve utazni. A kirándulások találkozópontjához is tudunk transzfert biztosítani. Egyéni nyaralások esetén szintén van mód arra, hogy vendégeink transzfer szolgáltatást kérjenek a nyaralás helyszínére, majd a nyaralás végén haza.

Mi a következő cél, amit el szeretnétek érni?

Egyenlőre elsődleges célunk, hogy minél többen utazzanak velünk, hogy kimozdítsuk azokat, akiknek segítség lehet egy szervezett csoportos út, vagy nyaralás egy megfelelő, akadálymentes környezetben. Később szeretnénk kínálatunkat is bővíteni, mert nagyon sok olyan hely van még a tarsolyunkban, amiket érdemes felfedezni, s amelyek megközelíthetőek akadályok nélkül.

Az iroda honlapja
Facebook oldal

Ivanova Daniela