Egy felnőtt korban látását vesztett ember számos nehézségbe ütközik – legyen szó akár a közlekedésről -, amelyek miatt csak nehezen, vagy egyáltalán nem tud bejönni Egyesületünk irodájába, ha például szeretne tag lenni, illetve későbbiekben tagdíját rendezni. A VGYKE már korábban elérhetővé tette tagjai számára az online tagdíjbefizetés lehetőségét, mostantól viszont már magát a tagfelvételi kérelmet is benyújthatják azon látássérültek, akik tagok szeretnének lenni.
A VGYKE új, online tagfelvételi lehetőséget biztosító felületét Balázs Gábor és Vass Ádám mutatták be egy rövid online konferencia keretében, a JAWS for Windows képernyőolvasó programmal. A webes felület egy teljesen akadálymentes űrlap, melyen a jelentkező nevét, lakcímét, levelezési címét, édesanyja leánykori nevét, a jelentkező születési helyét, idejét, TAJ-számát, telefonos elérhetőségét, email-címét, illetve egy kombinált listamezőben a látássérültség mértékét (vak, aliglátó, gyengénlátó) kell megadni. Az egyes szerkesztőmezők, illetve a kombinált listamező között a tab, illetve a shift + tab billentyűkombinációval mozoghatunk előre, illetve visszafelé. Miután minden adatot kitöltöttünk, lehetőség nyílik a látássérültséget igazoló dokumentum és egy, a kiállítandó tagsági könyvbe kerülő fénykép feltöltésére is, melyet a VGYKE irodájában a megfelelő méretben ki tudnak nyomtatni munkatársaink. Ha mindez megtörtént, a „Küldés” gombra entert vagy szóközt nyomva néhány másodperc múlva egy visszaigazoló emailt kapunk, melyben tájékoztatást kapunk a tagsági kérelem befogadásáról. Ez a művelet alig két perc alatt elvégezhető, a képernyőolvasó program pedig mindent automatikusan felolvas a felületen.
Ezt követően Benke Richárd, a VGYKE Ügyfélszolgálatának munkatársa a tagfelvételi eljárás menetéről tájékoztatta az érdeklődőket. Elmondta, hogy a tagfelvételi eljárás egy munkanapon belül megkezdődik, miután elfogadták a kérelmet, telefonon felveszik a kapcsolatot az érintettel. Ahhoz, hogy valaki tag lehessen, meg kell fizetnie a tárgy évi tagdíját, amelynek összege 3000 forint, a tagsági könyv árát, amely 500 forint, és a fénykép árát, amely 400 forint. Mivel az online tagfelvételhez szükség van a tag törzsszámára, így a tagfelvételi kérelem során ez még nem áll rendelkezésre, mivel a törzsszámot a rendszer a tagfelvételi eljárás során generálja. Ezért a befizetés legegyszerűbben postai csekken vagy banki átutalással lehetséges. Külön kérésre azonban emailben el tudják küldeni a törzsszámot a jelentkező részére.
Ezután adódik is a kérdés: Mikor számít valaki látássérültnek, oly mértékben, hogy tagja lehet az Egyesületnek?
Az ide vonatkozó, a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló 1998. évi XXVI. törvény itt olvasható.
141/2000. (VIII. 9.) Korm. rendelet a súlyos fogyatékosság minősítésének és felülvizsgálatának, valamint a fogyatékossági támogatás folyósításának szabályairól, ide kattintva.
Köszönetet mondok az online konferencia egyik résztvevőjének, Kéri-Kertész Viviennek, a Szem(l)életmód Rehabilitációs Központ szociális munkásának, klienskoordinátorának, hogy az online konferenciát követően megosztotta velem a vonatkozó jogszabályokat, illetve azok forrását.
Bízunk benne, hogy minél több leendő tagtársunknak tudunk segítséget nyújtani az új online felülettel.
Kérünk mindenkit, akinek van olyan látássérült, illetve látássérültté vált ismerőse, aki szeretne tagja lenni Egyesületünknek, hogy adja tovább az erről szóló cikket.
Ruzsa Viktor
VGYKE III. és XIX. kerületi közösségi civilszervező
tag Archives - Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesülete
Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesülete
Új online tagfelvételi lehetőség a VGYKE-nél
Egy felnőtt korban látását vesztett ember számos nehézségbe ütközik – legyen szó akár a közlekedésről -, amelyek miatt csak nehezen, vagy egyáltalán nem tud bejönni Egyesületünk irodájába, ha például szeretne tag lenni, illetve későbbiekben tagdíját rendezni. A VGYKE már korábban elérhetővé tette tagjai számára az online tagdíjbefizetés lehetőségét, mostantól viszont már magát a tagfelvételi kérelmet is benyújthatják azon látássérültek, akik tagok szeretnének lenni.
A VGYKE új, online tagfelvételi lehetőséget biztosító felületét Balázs Gábor és Vass Ádám mutatták be egy rövid online konferencia keretében, a JAWS for Windows képernyőolvasó programmal. A webes felület egy teljesen akadálymentes űrlap, melyen a jelentkező nevét, lakcímét, levelezési címét, édesanyja leánykori nevét, a jelentkező születési helyét, idejét, TAJ-számát, telefonos elérhetőségét, email-címét, illetve egy kombinált listamezőben a látássérültség mértékét (vak, aliglátó, gyengénlátó) kell megadni. Az egyes szerkesztőmezők, illetve a kombinált listamező között a tab, illetve a shift + tab billentyűkombinációval mozoghatunk előre, illetve visszafelé. Miután minden adatot kitöltöttünk, lehetőség nyílik a látássérültséget igazoló dokumentum és egy, a kiállítandó tagsági könyvbe kerülő fénykép feltöltésére is, melyet a VGYKE irodájában a megfelelő méretben ki tudnak nyomtatni munkatársaink. Ha mindez megtörtént, a „Küldés” gombra entert vagy szóközt nyomva néhány másodperc múlva egy visszaigazoló emailt kapunk, melyben tájékoztatást kapunk a tagsági kérelem befogadásáról. Ez a művelet alig két perc alatt elvégezhető, a képernyőolvasó program pedig mindent automatikusan felolvas a felületen.
Ezt követően Benke Richárd, a VGYKE Ügyfélszolgálatának munkatársa a tagfelvételi eljárás menetéről tájékoztatta az érdeklődőket. Elmondta, hogy a tagfelvételi eljárás egy munkanapon belül megkezdődik, miután elfogadták a kérelmet, telefonon felveszik a kapcsolatot az érintettel. Ahhoz, hogy valaki tag lehessen, meg kell fizetnie a tárgy évi tagdíját, amelynek összege 3000 forint, a tagsági könyv árát, amely 500 forint, és a fénykép árát, amely 400 forint. Mivel az online tagfelvételhez szükség van a tag törzsszámára, így a tagfelvételi kérelem során ez még nem áll rendelkezésre, mivel a törzsszámot a rendszer a tagfelvételi eljárás során generálja. Ezért a befizetés legegyszerűbben postai csekken vagy banki átutalással lehetséges. Külön kérésre azonban emailben el tudják küldeni a törzsszámot a jelentkező részére.
Ezután adódik is a kérdés: Mikor számít valaki látássérültnek, oly mértékben, hogy tagja lehet az Egyesületnek?
Az ide vonatkozó, a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló 1998. évi XXVI. törvény itt olvasható.
141/2000. (VIII. 9.) Korm. rendelet a súlyos fogyatékosság minősítésének és felülvizsgálatának, valamint a fogyatékossági támogatás folyósításának szabályairól, ide kattintva.
Köszönetet mondok az online konferencia egyik résztvevőjének, Kéri-Kertész Viviennek, a Szem(l)életmód Rehabilitációs Központ szociális munkásának, klienskoordinátorának, hogy az online konferenciát követően megosztotta velem a vonatkozó jogszabályokat, illetve azok forrását.
Bízunk benne, hogy minél több leendő tagtársunknak tudunk segítséget nyújtani az új online felülettel.
Kérünk mindenkit, akinek van olyan látássérült, illetve látássérültté vált ismerőse, aki szeretne tagja lenni Egyesületünknek, hogy adja tovább az erről szóló cikket.
Ruzsa Viktor
VGYKE III. és XIX. kerületi közösségi civilszervező
Intézze otthonából, néhány kattintással, akadálymentesen a VGYKE-be való belépését, az online tagfelvételi regisztráción keresztül! Kérjen segítséget munkatársainktól chaten! Lépjen be egyesületünk tagságába és vegye igénybe a VGYKE számos ingyenes és kedvezményes szolgáltatását, valamint az MVGYOSZ szolgáltatásait is!
On-line bankolunk, vásárlunk és intézzük ügyeinket, ez már napi rutinná vált a látássérültek körében is. A kényelmet gyorsan megszokjuk, miért ne kérhetne segítséget és intézhetné tagságát az on-line térben?
A szolgáltatás részleteit megtudhatja 2024. szeptember 23-án 14.00 órától a Google meet platformon tartott On-line tagfelvétel című tájékoztató előadásunkon. Csatlakozás
Várjuk Önt sok szeretettel! Csatlakozzon bátran és tegye fel kérdéseit!
Kérjük ossza meg ezt az információt ismerőseivel, barátaival, munkatársaival, jussunk el minél több látássérült személyhez, akinek segítséget jelenthet ez a kényelmi szolgáltatás.
Az MVGYOSZ és az Élelmiszermentő Központ jóvoltából a jövő héten húsvéti
élelmiszer adomány csomagokat osztunk. Várható mennyiség 65 csomag / 4-5 kg
Egy csomag tartalma:
2-3 féle töltött kalács (bejgli jellegű)
száraztészta
liszt
1l-es gyümölcsös üdítő
1 vagy 2 fajta nagyobb kiszerelésű konzerv
Várjuk azon tagok jelentkezését, akik szívesen fogadják az adomány csomagot, a
2024. évi tagdíjukat rendezték és személyesen át tudják venni a csomagot.
FONTOS! Amennyiben több látássérült van a családban, a 65 csomag erejéig
családonként 1 csomagot tudunk biztosítani.
Jelentkezés kizárólag telefonon és e-mailen: Tel: 06 70 387 52 67 vagy 06 1 384 – 55 41 E-mail:ugyfel@vgyke.com
A csomag osztás helyszíne:VGYKE Regionális Központ – 1141 Bp. Szugló utca 81.
Az átvételkor kérjük, mindenki hozzon magával erős táskát, guri kocsit, egyéb
eszközt, amivel el tudja szállítani a dobozba csomagolt 4-5 kg-os adományt.
Jelentkezési sorrendet tudunk figyelembe venni. Aki jelentkezését követően március
28-án 12 óráig nem veszi át a csomagját, azt automatikusan más rászoruló
tagunknak fogjuk átadni.
2021. október 13-án, szerdán 8 órától ismét lehetőség lesz gyógycipőt készíttetni a VGYKE tagjai részére, akik érvényes közgyógyellátási igazolvánnyal rendelkeznek. A cipőket az eddig megszokott módon katalógusból, vagy kész modellek alapján lehet kiválasztani. A helyszínen ortopéd orvos is jelen lesz. A mintavétel után személyre szabottan segítünk a megfelelő típust megtalálni.
Az ortopéd cipő a közgyógyellátási igazolvánnyal rendelkezők gyógyszerkeretét nem terheli!
Jelentkezni az alábbi két telefonszámon lehet:
(1) 384 55 41
06 70 383 36 11
Helyszín: 1141 Budapest, Szugló u. 81. 1 emelet
Várjuk jelentkezését!
Fontos, hogy az általános óvintézkedéseket a koronavírus fertőzéssel kapcsolatban tartsuk be. Az irodaház bejáratánál kihelyezett fertőtlenítőt belépéskor ajánlott használni, valamint előfordulhat, hogy több ember várakozik majd egy helységben, ezért a maszk használata is ajánlott.
Jogi tanácsadás az Egyesületnél az Angol utcai irodában
Hétfőnként 10-14 óra között jogi tanácsadást tartok az Egyesület adminisztrációs központjában, az Angol utcai iroda tárgyalójában. (1141 Budapest, Angol utca 44. 11-es kapucsengő)
A jogi tanácsadás a peres képviseletet nem foglalja magában.
A szolgáltatás az Egyesület tagjai, valamint a látássérült tagok szülei számára ingyenes.
Várom továbbá szintén ingyenesen bármely látássérült személy megkeresését– a tagságra való tekintet nélkül – aki hátrányos megkülönböztetés áldozatává vált, azaz negatív diszkriminációs helyzetbe került, és e helyzetére tekintettel óhajt jogi segítséget igénybe venni.
A jogi tanácsadás minden más személy számára díjköteles, ára 10.000 Ft/óra.
Kérem, hogy a hatékony és gördülékeny tanácsadás érdekében kérjen időpontot előzetesen, és hozza magával az ügyre vonatkozó összes iratot, dokumentumot!
Felhívom a figyelmet, hogy az Angol utcai irodában az Egyesület adminisztrációját ellátó munkatársak végzik munkájukat, ebben az irodában az egyesület egyéb szolgáltatásai a jogi tanácsadáson kívül nem érhetőek el. Kérem, segítsük elő együtt a munkatársak tevékenységének zavartalan folytatását a jogi tanácsadás idején is.
A jogi tanácsadás megvalósulását az NFSZK Szülő 2019 pályázata a VGYKE Szülő Példa Érték 2.0 programjának keretében támogatja.
A Láthatár Bolt vezetője Katona Zsuzsanna, az egyesület munkatársai és tagjai hívták életre ezt a kis közösséget, amely 7-8 főből áll. A csapat vak és gyengénlátó tagokból tevődik össze, a játékot – kis változtatással – az eredeti darts szabályai szerint játsszák.
Hétfőnként 17-19 óráig tartanak edzéseket, s ennek eredménye, hogy az elmúlt évben Ausztriában már részt vettek egy versenyen, ahol nagyon szép eredményt értek el. Idén júliusban ismét meghívást kaptak az ottani szervezettől és nagyon szeretnének a meghívásnak eleget tenni.
Ez azonban csak akkor sikerülhet, ha egy fő még csatlakozik hozzájuk, pótolva a hiányzó versenyzőt.
Még van idő megismerkedni a sporttal, a szabályokkal, a csapattársakkal!
Ha szereted a kihívásokat és a jó társaságot, keresd Katona Zsuzsannát a 0670 383 3611-es telefonszámon, vagy jelentkezz a lathatar@vgyke.com e-mail címen.
Várunk, csatlakozz!
Az Ügyfélszolgálat feladatkörei tavaly és idén
Kép forrása: www.feminashop.hu
Ha jól tudom, van egy komoly tervetek 2016-ra, aminek ötlete már tavaly megfogant, de ez évben szeretnétek kibontakoztatni?
Így igaz, 2015-ben már elkezdődött egy folyamat, ugyanis szeretnénk, ha az Ügyfélszolgálat kitelepülne a Lámpás Klubokba és más helyszínekre, ahol az egyesületnek kompetenciája lehet. Gondolok itt például a Gyengénlátók Általános Iskolájára és a VÁI-ra. A Gyengénlátók Általános Iskolájánál feladatunk lesz, hogy a tanárokkal, szülőkkel, gyerekekkel megismertessük tevékenységeinket.
Mik az Ügyfélszolgálat főbb feladatkörei?
Az ügyfélszolgálat legfontosabb tevékenysége a tagokkal való kapcsolattartás. Ez történhet úgy, hogy ők bejönnek hozzánk és intézik személyes teendőiket, vagy telefonon és e-mail-ben. Ez attól függ, hogy ki milyen formában keres meg minket. Igyekszünk nekik segíteni a napi tevékenységet érintő dolgokban, a pályázatfigyelésben. Ha személyesen térnek be hozzánk, akkor pedig az adatlapok kitöltésében, és természetesen a tagdíjbefizetés és a tagkönyvek megújítása is az egész évre szóló feladatunk.
Ti szerkesztitek a hírlevelet is. Hányat olvashattak belőlük a tagok 2015-ben?
Ügyfélszolgálatunk valóban nagyon sok hírlevelet szerkeszt, 2015-ben 40-en felül volt a heti rendszerességgel megjelenő hírlevelek száma, ezen kívül pedig több rendkívüli hírlevelet is megjelenítettünk, amelyben gyorsan megjelenő információval láttuk el a tagokat. Mindenkit igyekszünk a lehető leghamarabb elérni, ezért vannak e-mail-es megkereséseink egyre gyakrabban.
Mit terveztek még idén?
Nagyon fontosnak tartjuk az információáramlás meggyorsítását és pontosítását. Erre az évre tervezzük, hogy egy kicsit aktualizáljuk a statisztikát, hogy átláthatóbb legyen. Mindamellett tájékozódnánk arról, hogy van e olyan dolog a tagok részéről, amelyben szeretnének még segítséget kapni, ezért az ő igényeik felmérését is kitűztük célul. Feladatunknak tekintjük továbbá, hogy az Élelmiszerbank útmutatásai alapján részt vegyünk élelmiszercsomagok összeállításában és a rászorulókhoz való eljuttatásában. Tavaly már közreműködtünk hasonlón, de idén szeretnénk ezt rendszeresebbé tenni.
A kuponok iránt érdeklődjön a Közösség Lámpásainál, illetve igényét jelezze az ügyfélszolgálaton a 70/387-5267-es telefonszámon, vagy emailben az ugyfel@vgyke.com címen.
Jeentkezzen időben, nehogy lemaradjon, a készlet korlátozott!
