Meghívó tisztújító Közgyűlésre

Helyszín:

Vakok Általános Iskolája, Nádor Terem (1146 Budapest, Ajtósi Dürer sor 39.)

Napirend:

Amennyiben a taggyűlés 9:30-kor nem határozatképes, úgy azt az egyesületi alapszabály IV. fejezet 1/8. pontjában leírtak szerint 30 perccel később a jelenlévő tagság létszámától függetlenül megtartja.

Tájékoztatjuk, hogy a VGYKE választási szabályzata értelmében a helyszínen további jelöltek állítására is van lehetőség.

A közgyűlésen való részvételt regisztráció előzi meg, ahol ellenőrzésre kerül a tagsági jogviszony  és a 2019 évi tagdíj befizetése, ezért valamennyi tagtársunkat kérjük, hogy feltétlenül hozza magával tagsági könyvét! Felhívjuk figyelmüket, hogy a közgyűlésen megtartandó nyílt szavazáson kizárólag a regisztrációnál átvett szavazó cédulával vehetnek részt! A helyszínen az egyesület 2019. évi tagdíja nem befizethető, és új tag felvételére sincs lehetőség.

A VGYKE tisztújító közgyűlése számára a jelölő bizottság által ajánlott jelöltek listája:

Elnök:   Fodor Ágnes

Elnökségi tagok:

Felügyelőbizottság:

A VGYKE minden tagtársat és résztvevő személyt a közgyűlés után sok szeretettel vár az iskola éttermében ebédre!

Budapest, 2019. augusztus 27.

Fodor Ágnes
elnök

A VGYKE logója

Az Ügyfélszolgálat feladatkörei tavaly és idén

Kép forrása: www.feminashop.hu

Kép forrása: www.feminashop.hu

Ha jól tudom, van egy komoly tervetek 2016-ra, aminek ötlete már tavaly megfogant, de ez évben szeretnétek kibontakoztatni?

Így igaz, 2015-ben már elkezdődött egy folyamat, ugyanis szeretnénk, ha az Ügyfélszolgálat kitelepülne a Lámpás Klubokba és más helyszínekre, ahol az egyesületnek kompetenciája lehet. Gondolok itt például a Gyengénlátók Általános Iskolájára és a VÁI-ra. A Gyengénlátók Általános Iskolájánál feladatunk lesz, hogy a tanárokkal, szülőkkel, gyerekekkel megismertessük  tevékenységeinket.

Mik az Ügyfélszolgálat főbb feladatkörei?

Az ügyfélszolgálat legfontosabb tevékenysége a tagokkal való kapcsolattartás. Ez történhet úgy, hogy ők bejönnek hozzánk és intézik személyes teendőiket, vagy telefonon és e-mail-ben. Ez attól függ, hogy ki milyen formában keres meg minket. Igyekszünk nekik segíteni a napi tevékenységet érintő dolgokban, a pályázatfigyelésben. Ha személyesen térnek be hozzánk, akkor pedig az adatlapok kitöltésében, és természetesen a tagdíjbefizetés és a tagkönyvek megújítása is az egész évre szóló feladatunk.

Ti szerkesztitek a hírlevelet is. Hányat olvashattak belőlük a tagok 2015-ben?

Ügyfélszolgálatunk valóban nagyon sok hírlevelet szerkeszt, 2015-ben 40-en felül volt a heti rendszerességgel megjelenő hírlevelek száma, ezen kívül pedig több rendkívüli hírlevelet is megjelenítettünk, amelyben gyorsan megjelenő információval láttuk el a tagokat. Mindenkit igyekszünk a lehető leghamarabb elérni, ezért vannak e-mail-es megkereséseink egyre gyakrabban.

Mit terveztek még idén?

Nagyon fontosnak tartjuk az információáramlás meggyorsítását és pontosítását. Erre az évre tervezzük, hogy egy kicsit aktualizáljuk a statisztikát, hogy átláthatóbb legyen. Mindamellett tájékozódnánk arról, hogy van e olyan dolog a tagok részéről, amelyben szeretnének még segítséget kapni, ezért az ő igényeik felmérését is kitűztük célul. Feladatunknak tekintjük továbbá, hogy az Élelmiszerbank útmutatásai alapján részt vegyünk élelmiszercsomagok összeállításában és a rászorulókhoz való eljuttatásában. Tavaly már közreműködtünk hasonlón, de idén szeretnénk ezt rendszeresebbé tenni.

Ivanova Daniela

Legyen tagunk decemberben! Meglepetés várja!

fotó

Az újonnan belépők – azon túl, hogy a 2015 évi tagdíjat már nem kell kifizetniük – két meglepetés közül választhatnak:

Ne habozzon! Legyen tagunk! Ha van olyan ismerőse, akiről úgy érzi, hogy szívesen csatlakozna hozzánk, adja tovább a hírt!

Hívjon a 70/387-5267-es mobilon vagy a 384-5541-es számon, írjon az ugyfel@vgyke.com email címre, tájékozódjon a belépési feltételekről.

A központi Ügyfélszolgálati iroda, illetve a kistérségi irodák is mindenkit szeretettel várnak!