Változás ügyfélszolgálatunk nyitva tartásában

Tisztelt Olvasóink!

Továbbra is kiemelten fontosnak tartja Egyesületünk az Önök és munkatársaink egészségét, ezért a járványügyi helyzet alakulása miatt ismét változtatásokat kell eszközölnünk szolgáltatásaink működésében.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. november 23-tól egyesületünk központi ügyfélszolgálata személyesen kizárólag az alábbi időpontokban látogatható:

Hétfőn, szerdán és pénteken 9 – 15 óráig várjuk megkeresésüket, melyhez minden esetben előzetes időpont egyeztetés szükséges.

Kedden és csütörtökön mobiltelefonszámunkon és e-mail címünkön történő megkeresésüket tudjuk fogadni 9 – 15 óra között.

Kérjük tehát Önöket, hogy az ügyfélszolgálati irodánkba történő ellátogatásukat megelőzően mindenképp vegyék fel a kapcsolatot munkatársainkkal az alábbi elérhetőségek valamelyikén!

telefonszám: 06 1 384-5541, 06 70 387-5267

e-mail: ugyfel@vgyke.com

Amennyiben e-mailes megkeresés útján keresik fel ügyfélszolgálatunkat, kérjük, hogy levelükben mindenképp tüntessék fel telefonos elérhetőségüket, hogy munkatársunk, amennyiben szükséges, ezen keresztül is fel tudja venni Önökkel a kapcsolatot!

Szeretnénk továbbá kérni, hogy mindenképp várják meg, amíg munkatársunk e-mailes megkeresésükre visszajelzést ad!

Kérjük továbbá ügyfeleinktől, hogy a járványügyi előírások betartása végett, illetve a saját és a munkatársaink védelme érdekében az ügyfélfogadásra maszkban és legfeljebb 1 kísérővel érkezzenek, valamint törekedjenek az 1,5 m távolság betartására!

Együttműködésüket köszönjük!

VGYKE

Menetrendi változások

Busz fotó

Határ út és Kőbánya-Kispest között külön vonattal utazhatnak, mely a Határ úti állomás Újpest irányú peronjától indul és ugyanoda is érkezik vissza. Újpest felé is átszállás szükséges – ugyanezen peronnál, a másik oldalról induló vonatra.

Június 10-én, kedden az 1-es villamos felújításának új üteme kezdődött. A tanítási szünet végéig tartó munkavégzés során megújul a felújításból eddig kimaradt, rossz állapotú zuglói szakasz is. A felújítás új villamospótlási renddel jár majd: az 1-es villamos a már felújított Bécsi út/Vörösvári út végállomás és a Lehel utca/Róbert Károly körút megálló közötti szakaszon közlekedik. Az Árpád híd és a Népliget csomópont között az 1-es számjelzésű villamospótló-busz, illetve az Árpád híd és Kelenföld vasútállomás között a meghosszabbított útvonalon közlekedő 103-as busz viszi az utasokat.
A június 14-15-ei hétvégén az 1-es és a 14-es villamos találkozásánál az áramellátási rendszert felújítjuk, ezért további változás, hogy az 1-es villamos a Bécsi út/Vörösvári úttól csak az Árpád hídig jár, míg a 14-es – szintén rövidített útvonalon – csak a Káposztásmegyer, Megyeri út és az Angyalföld kocsiszín között. Az 1-es villamos pótlása ekkor sem változik, míg a 14-es villamos helyett pótlóbusz jár a Lehel tér és Angyalföld kocsiszín között ezen a hétvégén. Az 1-es villamos 2013 szeptemberében elkezdett komplex felújítását követően a vonalon megszűnnek a leromlott pályaállapot miatti sebességkorlátozások, csökken az utazással töltött idő, akadálymentessé válik a teljes villamosvonal, amelyet a projekt részeként a Rákóczi hídon át a Fehérvári útig meghosszabbítanak.

Forrás:
www.bkk.hu