Vakok Lakásgondjainak Megoldását Támogató Alapítvány

Kép forrása: http://www.nkvg.hu

Kép forrása: http://www.nkvg.hu

Az alapító okirat szerint évente legfeljebb 10 pályázó részesülhet egyösszegű, pénzbeli támogatásban.

  1. Elnyerhető támogatás

Alapítványunk ebben az évben – a bankbetétek hozamainak jelentős csökkenése miatt – a tavalyi évhez hasonlóan rendkívül alacsony kiosztható összeggel fog rendelkezni, ezért a beérkezett pályázatok alapján a kuratórium döntésével várhatóan tíznél kevesebb pályázót fog támogatásban részesíteni személyenként maximum 200.000.-Ft összegben.

  1. A támogatandó célok:

Az Alapítvány az alábbi konkrét célokat támogatja, feltéve, hogy azok megvalósítása 2016 – ban folyamatban van, vagy legalább elkezdődik, illetve az ilyen célokra esetleg korábban felvett bankhitel törlesztése 2016 – ban is folyik.

  1. a) Lakásvásárlás, lakáson fennálló tulajdonközösség megszüntetése,lakáscsere;
  2. b) Lakás építése, bővítése;
  3. c) Lakás felújítása, tatarozása;
  4. d) illetve az a)- c) pontokban felsoroltakkal összefüggésben felvett bankhitel kiváltása, csökkentése.
  1. A pályázók köre:

Pályázatot nyújthat be az, az életvitelszerűen Budapesten élő vak nagykorú személy, aki vakok személyi járadékára, illetve fogyatékossági támogatásra való jogosultságát, hitelt érdemlően (pl. megállapító határozattal), igazolni tudja és a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének, illetőleg a szövetség bármely fővárosi illetőségű tagegyesületének a tagja. A pályázat szempontjából életvitelszerűen Budapesten élőnek minősül az a tag is, aki a támogatás segítségével Budapestre szándékozik költözni.

Az Alapítvány Alapító Okirata szerint a 2. a) és b) pontban meghatározott célra ugyanaz a személy csak egy alkalommal kaphat támogatást, illetve a c) pontban meghatározott célra ugyanaz a személy öt éven belül újabb támogatást nem kaphat. Azok a pályázók tehát, akik az a), illetve b) pont szerinti támogatásban már részesültek, valamint akik a c) pont szerinti támogatásban öt éven belül részesültek, és a támogatást ténylegesen igénybe is vették, most nem pályázhatnak.

Az, akinek a vele egy háztartásban élő közeli hozzátartozója már támogatásban részesült, a 2. c) pontban meghatározott célra csak abban az esetben támogatható, ha minden olyan pályázó támogatást kap, aki korábban abban még nem részesült.

  1. A pályázás módja:

Pályázni írásban, az erre a célra rendelkezésre álló adatlap kitöltése útján lehet. Ebben a pályázónak részletesen, dokumentumokkal is alátámasztva ismertetnie kell a megvalósítandó konkrét célt és meg kell jelölnie az igényelt pénzösszeget. Ismertetni szükséges továbbá mindazokat a körülményeket, amelyeket a támogatásra való rászorultság alátámasztásához fontosnak tart (a jelenlegi lakáskörülményeit, családi helyzetét, vagyoni és jövedelmi viszonyait stb.). A vakság fennállásának tényét a vakok személyi járadékát, vagy fogyatékossági támogatást megállapító határozattal, míg a pályázó, valamint vele együtt élő családtagok jövedelmi viszonyait a folyósító szerv által kiadott igazolással, illetve munkáltatói igazolással kell alátámasztani. A részletes ismertetések mellé csatolnia kell egy olyan tartalmú nyilatkozatot, melyben előzetesen hozzájárul ahhoz, hogy a jövedelmi, vagyoni helyzetére vonatkozó személyes adatairól az Alapítvány a megfelelő állami szervektől felvilágosítást kérhessen. Nyilatkoznia kell továbbá arról is, hogy az általa közölt adatok a valóságnak megfelelnek.

A szükséges adatlap, illetve a nyilatkozatok 2016. február 16-tól a Hermina Egyesületnél, illetve a Vakok és Gyengénlátók Közép – magyarországi Regionális Egyesületénél személyesen átvehetők, valamint az egyesületek internetes oldaláról (www.herminaegyesulet.hu) és a (www.vgyke.com), illetve az alapítvány saját honlapjáról (www.vaklakas.hu) letölthetők.

A pályázat látássérültek számára akadálymentes elektronikus adatlapon is benyújtható, mely szintén letölthető a fenti weboldalakról. Az elektronikus formában kitöltött pályázatokat az info@vaklakas.hu címre szíveskedjenek megküldeni a szükséges mellékletek csatolásával.

A fent említett mellékletek (igazolások, határozatok) hiányában benyújtott pályázat érvénytelen.

Az Alapítvány a pályázat adatait és a kapott támogatás felhasználását, minden, jogszabályban nem tiltott módon, jogosult ellenőrizni. Nem lehet támogatásban részesíteni a pályázót, ha valótlan adatokat közölt. Nem részesülhet juttatásban továbbá az Alapítvány tisztségviselője, az Alapítványhoz csatlakozó támogató és mindezen személyek hozzátartozója.

A benyújtott pályázatban foglaltak előzetes, vagy utólagos ellenőrzése érdekében, a későbbi külső szakértői közreműködés részbeni finanszírozásához hozzájárulásként, a pályázónak a pályázat beadásával egyidejűleg 1000,- Ft ügyintézési díjat kell megfizetnie készpénzben, vagy postai benyújtás esetén átutalnia az Alapítvány K and H Bank Zrt. – nél vezetett:

10409015 – 50526588 – 89661009 számlaszámára.

Az ügyintézési díj megfizetésének hiányában a benyújtott pályázat érvénytelen. A pályázathoz a – fent említett – díj befizetésének igazolására szolgáló iratot is mellékelni kell.

  1. A pályázat benyújtásának ideje és helye:

A pályázatokat 2016. május 9 – ig kell eljuttatni:

– a Vakok és Gyengénlátók Közép – magyarországi Regionális Egyesületéhez (1146 Budapest, Hermina út 57., postacím.: 1380 Budapest, Pf. 1075. telefonszám: 06/1 – 384 – 5541),

– a Hermina Egyesülethez (1146 Budapest, Hermina út 47., postacím: 1406 Budapest, Pf. 40.,telefonszám: 06/1 – 273 – 0755 vagy 06/1 384 – 8440 / 107., 108. mellék), illetve

Határidőben benyújtottnak minősül a pályázat akkor is, ha azt, legkésőbb 2016. május 9 -én postára adják. A határidő lejártát követően benyújtott pályázat érvénytelen.

  1. Az elbírálás módja:

A benyújtási határidő lejártát követő 45 napon belül az Alapítvány kuratóriuma a pályázók rászorultsága alapján dönt a támogatások odaítéléséről. A kuratórium a pályázótól nem kér hiánypótlást vagy bármilyen kiegészítést, kizárólag az elbíráláskor rendelkezésére álló adatok alapján dönt. Ezért minden pályázó alapvető érdeke, hogy a beadott pályázat teljes körűen, részletesen, világosan és egyértelműen tartalmazza a szükséges információkat.

Felhívjuk a pályázók figyelmét arra, hogy elérhetőségüket (különösen mobiltelefon szám, e – mail cím) a pályázati adatlapon mindenképp tüntessék fel!

A pályázókat a pályázat eredményéről az Alapítvány kuratóriuma írásban értesíti, ezen túlmenően a nyertesek listáját saját honlapján, a Hermina Egyesület és a Vakok és Gyengénlátók Közép – magyarországi Regionális Egyesületének honlapján, illetve a “Vakok Világa” c. folyóiratban is közzé teszi.

  1. A támogatás kifizetése és felhasználása:

Felhívjuk a pályázók figyelmét, hogy a támogatás kifizetése utólagosan, a benyújtott szerződés, számla vagy más bizonylat alapján átutalással, vagy készpénzzel történik.

Csak rendkívül indokolt esetben van lehetőség előleg folyósítására. Az odaítélt összeg tényleges átutalására (kifizetésére) 2016. október elején kerülhet sor, mivel az alapítói vagyon banki lekötése ekkor jár le.

Az összeg felhasználására 2016. december 31 – ig van lehetőség, az addig fel nem használt pénz a következő évben megpályázható összeget gyarapítja. A kifizetés és felhasználás konkrét módját az Alapítvány a nyertes pályázóval írásban, megállapodás útján rögzíti.

Az Alapítvány Alapító Okirata a pályázatok benyújtásának helyén és a honlapon is megtekinthető.

Az Alapítvány nyitott, ahhoz bárki csatlakozhat, aki a célok eléréséhez vagyonrendeléssel hozzá kíván járulni és az alapító okirat rendelkezéseit elfogadja.

Az Alapítvány a K and H Bank Zrt. – nél vezetett:

10409015 – 50526588 89661009 számlaszámára

várja a felajánlásokat, melyeket előre is köszön.

Amennyiben céljainkkal egyetért, és lehetősége van rá, kérjük, támogassa alapítványunkat!

Személyi jövedelemadója 1%-ának felajánlását is – örömmel és köszönettel – fogadjuk!

Pályázati adatlap kézi kitöltéshez

Pályázati adatlap elektronikus kitöltéshez

Dr. Nyusti Szilvia,

az alapítvány elnöke és képviselője

Új tervek a masszázs szolgáltatás háza táján

Kép forrása: grafika-falikep.arukereso.hu

Kép forrása: grafika-falikep.arukereso.hu

Egyrészt akkreditált munkáltatóként az egyesület fenntartása, folyamatos működtetése igen fontos feladat, másrészt pedig szeretnénk felhívni a figyelmet azon látássérült és megváltozott munkaképességű munkatársainkra, akiknek a munkában történő tisztes helytállás kiváló lehetőség arra, hogy szakmailag elismerjék őket.

Masszőreink szakképzett gyógymasszőrök, akik a „kezükkel látnak” és megbízhatóan gyógyítanak, ezért nagy népszerűségnek örvendenek.

2014. októberétől 2015. decemberéig négy masszázs helyszínt nyitottunk:

2016-ra az alábbi célkitűzéseket szeretnénk megvalósítani:

2016-ban is mind masszőreink, mind pedig mi, irodai alkalmazottak azon dolgozunk, hogy a vendégek maximális elégedettséggel és jó érzéssel térjenek vissza hozzánk.

Kis Erika
Szolgáltatások operatív vezetője

 

Üdülés Balatonbogláron 2016-ban

kép forrása: www.zimmerinfo.hu

kép forrása: www.zimmerinfo.hu

Az egyes turnusok szokás szerint csütörtöktől szerdáig tartanak, a szobák csütörtökön 10:00 órától foglalhatóak el, és azokat szerdán 10:00 óráig kell elhagyni. 2016-ban a szezon már megkezdődik május 5.-én.

A nyári főszezon június 23-tól augusztus 24-ig tart.

Azoknak a nyaralóknak, akik nem az MVGYOSZ tagjai a helyszínen a nyaralás végén személyesen kell kifizetniük az idegenforgalmi adót, amelynek ára kb. 360 forint éjszakánként, fejenként.

A tavalyi évhez hasonlóan lehetőség van egy hetes nyaralásra is! Jelentkezéskor üdülési előleget kell fizetni, amely az üdülés teljes összegének a fele. A befizetés történhet személyesen, csekken, vagy előzetes egyeztetés után banki átutalással
(bankszámlaszám: 64400044-30091893-31100019).

Befizetési csekket az MVGYOSZ tagegyesületeinél lehet kérni. Az üdülési ár további összegét a nyaralás megkezdésekor az üdülőben kell rendezni.

Pénzt csak igazolt kórházi kezelés esetén fizetünk vissza.

A jelentkezéseket Otlakán Gyula a 06-20-9670-446-os telefonszámon várja, 2016. február 1-től .

Az üdülés ára:

Egyéb információk:

 

 

Dél-Amerikát idézték meg a kispesti klubdélutánon

Nagyon vártuk már ez évi első klubnapunkat, hiszen idén még nem találkoztunk klubtagjainkkal. Először a januári időjósló napokról és a pálfordulásról beszélgettünk.

19ker_zenehallgatás 19ker_a társaság

Utána a 2016-os évre tervezett programokról beszélgettünk. Azt kérdeztük meg a klubtagjainktól, hogy milyen programokon vennének részt a legszívesebben. Mindenki hozzászólt és nagyon sok jó ötletet kaptunk. Miközben kellemes beszélgetés folyt, általam sütött sütit csipegetett a társaság. Szaloncukorral és innivalóval is kedveskedtünk nekik.

A hangulatot dél-amerikai zenével pezsdítette fel Domoszlai János és zenésztársa, Szász Márk. Minden szám előtt pár szóban elmondták miről szól, valamint az indián kultúráról is gyarapodott tudásunk.

19ker_márk zenél19ker_zene

Sok érdekes hangszert ismerhettünk meg: Spanyol gitárt, tiplét, charangót, kenát, lábcsörgőt, és különböző kézi csörgőket. Ezek a hangszerek kézről-kézre jártak, a jelenlévők nagy örömére.

19ker_klubtagok 19ker_hangszerbemutatás

Minden szám után kitört a tapsvihar, és amikor az “El condor pasa” dallamai csendültek fel, gondolatban mindenki a magas hegyek közt érezte magát.

Hatalmas sikerük volt, de az idő hamar elrepült, ezért sajnos szedelőzködni kellett. A nagy sikerre való tekintettel felkérjük őket máskor is, hogy látogassanak el klubnapunkra. Nagyon kellemesen telt januári klubnapunk, és örültünk, hogy sokan jöttek el hozzánk.

Bernáth Zsu

„Vagyok 2016”

kép
A találkozó időpontja: 2016. április 23. 9:00 – 17:00.
A találkozó helyszíne: ALCOA KÖFÉM Oktatási és Közművelődési Klubház
(8000. Székesfehérvár, Verseci u. 1-15.)

Szeretnénk, ha idén is sokan eljönnének, ezért kérjük, hogy a nevezési lapot kitöltve minél előbb juttassák el nekünk az alábbi elérhetőségek egyikére:

Az április 23-i program:
9:00 Képzőművészeti kiállítás megnyitása
9:30-15:00 Ki-Mit-Tud
16:00 Eredményhirdetés
17:00 Gála

A programból látszik, idén minden egy helyen és egy napon kerül megrendezésre. Ugyan úgy, mint eddig, most is szakavatott zsűri értékeli a képzőművészeti alkotásokat, és neves színészek bírálják a produkciókat.
Ez a kilencedik VAGYOK rendezvényünk, melyet Önökkel, Veletek együtt szeretnénk megünnepelni. Kérünk minden kedves nevezőt és kísérőt, hogy az eredményhirdetésre és az azt követő gála műsorra is maradjon.

A nevezési lapokat 2016. március 31-ig kérjük megküldeni.
A kiállítási tárgyakat 2016. április 20-ig kérjük eljuttatni.

A rendezvénnyel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken kaphatnak felvilágosítást: vagyokrendezvény@gmail.com

http://www.lions.hu/

Mindenkit sok szeretettel várunk!
Székesfehérvár, 2016. január 13.
Lions barátsággal a Székesfehérvári Első Lions Club

” A szabadságban és az intelligenciában rejlik nemzetünk biztonsága.”

Magyarországi képernyőolvasó felhasználók felmérése – 2015

kép

Bevezető

Sorrendben ez már a második ilyen jellegű munkám, hiszen 2014-ben is elvégeztem a magyarországi képernyőolvasó felhasználók felmérését. A felmérés alapötletét az amerikai WebAIM nevű szervezet hasonló témájú nemzetközi felméréséből merítettem, akik 2008 óta szinte minden évben elvégzik ezt a kutatást. A nemzetközi trendekkel való összehasonlíthatóság érdekében a hazai felmérésben is nagyrészt az ő kérdéseiket tettem fel, ugyanakkor nagyon kíváncsi voltam olyan dolgokra is, amelyek kifejezetten itthoni vonatkozásúak. A 2014-es felmérésemre érkezett visszajelzések alapján idén további kérdésekkel bővítettem a kérdőívet.

Néhány előzetes megjegyzés a felméréssel kapcsolatban:

  • A felmérés nem volt reprezentatív. A felmérés kérdőívét egy akadálymentes online felületen keresztül bárki kitölthette.
  • Összesen 122 értékelhető válasz érkezett, ami a potenciális felhasználói kör becsült létszámához viszonyítva nem sok, így általánosítható következtetésekre sajnos csak korlátozottan ad lehetőséget. Ugyanakkor fontos az is, hogy a 2014-es felméréshez képest most másfélszer több válasz érkezett.
  • Nem minden válasznál 122 a válaszok összege, mert nem válaszolt mindenki minden kérdésre, illetve bizonyos kérdéseknél csak a válaszadók egy meghatározott köre szerepel. A százalékos értékek kerekítettek, így összegük nem 100%.
  • Terveim szerint a felmérést rendszeres időközönként elvégzem, hogy a változásokat, tendenciákat is követni lehessen. Amennyiben a jövőbeni kérdőívvel, annak kérdéseivel kapcsolatban ötletei lennének, akkor kérem, hogy vegye fel velem a kapcsolatot.

Ezúton szeretném megköszönni mindenkinek, aki válaszaival hozzájárult a felmérés eredményességéhez.

Támogató Szolgálat

Forrás: www.italyairportlimousine.com

Forrás: www.italyairportlimousine.com

Igénybe vehetik azok a vak és gyengénlátó, mozgássérült, autista, értelmi sérült, siket és nagyothalló valamint halmozottan sérült emberek akik az alább felsorolt támogatások közül valamelyiket (vagy kettőt) kapják:

Az igénybevételhez szerződéskötés szükséges, amihez csatolni kell:

–          a fent felsorolt támogatások közül annak – a  hivatali szerv által kibocsájtott határozatát – amelyben a fogyatékos ember részesül. Ennek hiányában orvosi szakvélemény szükséges.

–          Háziorvosi igazolás

–          Jövedelem igazolások

A szolgáltatás elsődleges működési területe a főváros XIV. kerülete, Zugló, további ellátási területe Budapest főváros közigazgatási területe. A szolgáltatáshoz minden esetben előzetes megbeszélés, időpont egyeztetés szükséges.

Szolgáltatásaink:

 Térítési díjak 2016-ban:

Elérhetőségek:

Cím: 1146 Budapest, XIV. kerület, Hermina út. 57.

E-mail: tszolgalat@vgyke.com

Központi tel.szám: +36 1 384 55 41

Szolgálat vezető:  Dézsi Katalin, T: +36 70 387 52 62

Kérjük, 2016-ban is segítse a Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesületének munkáját adója 1%-ának felajánlásával! Adószámunk: 18185030-1-42 Bankszámlaszámunk: 10409015-90147559

A VGYKE célkitűzései 2016-ban

Kép forrása: roryvaden.com

Kép forrása: roryvaden.com

Láthatár Segédeszközbolt

Ez évben a Láthatár Bolt fejlesztését tűztük ki elsődleges célul, mely magába foglalja a célcsoport bővítését. Sok olyan idős látássérült személy van, aki nem tagja egy egyesületnek sem, s ezáltal nehezebben jut hozzá a fogyatékos-ügyet érintő információkhoz. Szeretnénk az időskorúakat elérni, ezért otthonokat, idős -és kerületi klubokat keresünk majd meg.
A Láthatár Bolt komolyabb fejlesztési célkitűzése egy majdani webáruház létrehozása, valamint magyarul beszélő eszközök beszerzése. Tavaly a nagyítókkal szélesítettük a választékot, idén viszont nagy hangsúlyt fektetnénk arra, hogy a lehető legkedvezőbb áron tudjuk beszerezni a beszélő segédeszközöket.

Masszázs

Kiemelt terület számunkra a masszázs szolgáltatás is, melynek bővítését tervezzük új lehetséges helyszínek létrehozásával, és természetesen a már meglévők megerősítésével.

Amennyiben a tagság igényt tartana rá, szeretnénk a gyógymasszázs szolgáltatást házhoz vinni.

Tervezzük továbbá a gyógymasszőr képzés elindításának lehetőségét, ám előtte kiemelt figyelmet fordítanánk a jelenlegi képzések feltérképezésére. Az OKJ-s gyógymasszőr képzések során a látássérült személyek olyan modulok teljesítését kötelesek elvégezni, amelyek során fogyatékosságukból adódóan komoly falakba ütköznek. Ilyen például az újraélesztés és a pedikűr. Véleményem szerint a legideálisabb az lenne, ha ezek a modulok ugyan a tananyagban szerepelnének – hogy a tanuló tudását bővítsék -, viszont azokat a vizsgakövetelmények közül kivennék. Helyettük például kommunikációs- és számítástechnikai ismereteket sajátíthatnának el a látássérült személyek.

Felnőttképzés

A felnőttképzési tevékenységet idén szintén előtérbe helyezzük majd, felvettünk ugyanis egy felnőttképzési asszisztenst, aki az FSZK-tól korábban átvett képzéseinket az új minősítési rendszerben fogja használni. Ezeket újra minősíttetjük annak érdekében, hogy állami és önkormányzati intézményeknek tudjuk kínálni.

Támogató Szolgálat

A Támogató Szolgálatnál szintén a szolgáltatás bővítése a cél, ezen belül is a szolgáltatási idő fejlesztése. Szeretnénk lehetőséget kínálni arra, hogy a fogyatékossággal élő utazók akár késő este egy színházi előadás után otthonukba, vagy hétvégén egy kirándulásra is el tudjanak jutni. Tervezzük továbbá egy újabb gépkocsivezető alkalmazását, így nem csak 8 órában tudunk majd szállítani.

Gyermek tagok

A polgári törvénykönyv tavaly óta lehetővé teszi, hogy ne csak 14 év feletti személyek lehessenek tagok, hanem a gyerekek is. Örömünkre szolgálna, ha felvehetnénk őket, és programokat szervezhetnénk, szolgáltatást nyújthatnánk számukra. Ennek kapcsán fontosnak tartjuk a Mentorszülő Hálózatunk megerősítését is.

Érdekképviselet

A FESZT-en belül szeretném folytatni a munkát: kifejezetten a fogyatékos nők helyzetét illetően továbbvinni a kérdőíves felmérést, programokat szervezni és részt venni olyan női eseményeken, amelyeken a női érdekekre és a fogyatékkal élő nők helyzetére hívhatjuk fel a figyelmet.

Ivanova Daniela

A BULÁKE február havi programjai

Kép forrása: www.infomovar.hu

Kép forrása: www.infomovar.hu

Legközelebb február 2-án kedden találkozunk a farsangi klubon, ahol lehetőség adódik befizetni a tagdíjakat (BULÁKE: 2000 ft, VGYKE: 600 Ft), illetve az életmód táborra való előleget (10 000 Ft) .

Szeretettel várunk mindenkit programjainkra!

BULÁKE – Szociális Csoport
2040 Budaörs Szivárvány u. 5.
+36 20 468 98 44

Januári évtervezés Újbudán

vgyke20160105

Abban állapodtunk meg, hogy mindenképpen szeretnénk bővíteni a kerületi klub szabadidős programjaiba bekapcsolódók létszámát, ezért változatosabb kínálatunk lesz erre az évre. Megpróbálunk továbbra is úgy tervezni, hogy a részvétel 2016-ban is mindig ingyenes maradjon. Ez azoknál a programoknál kihívás, ahol az ingyenes részvétel csak külső támogatással lehetséges. Ha úgy alakulna, hogy a támogatás esetleg elmaradna, akkor kitalálunk majd valamilyen pótmegoldást. Ahhoz is tartani fogjuk magunkat, hogy a közösségünket nyitva fogjuk tartani azoknak a látó embereknek is, akik szeretnének csatlakozni hozzánk, így biztosítva a közösségünk integrált jellegét.

A január 14.-i találkozón (mely egy kellemes sétát is tartalmazott) pontosítottuk a terveinket és megbeszéltük a kerületi Lámpás Klub néhány témáját is. Egész biztosan számíthatunk arra, hogy ebben az évben is kitelepül majd a Klubra az Ügyfélszolgálat és a Láthatár Bolt. Többet szeretnénk a saját mindennapos ügyeinkre fordítani, mint például a vásárlás, az öltözködés, különféle segédeszközök és az informatikai eszközökkel is foglalkozni fogunk.

Tavasszal pótolni fogjuk a Várkertre tervezett, de elhalasztott kirándulást. Általában a kisebb kirándulásaink célpontja főleg kerületiek lesznek, de majd Normafa, Óbuda és Budakalász felé is tervezünk nagyobb túrákat. A sportosabb kikapcsolódásra vágyókról sem feledkezünk el és terveink között szerepel például a bowling, a darts vagy a lőteres lövészet. Úgy néz ki, hogy ebben az évben is lesz lehetőségünk egy nemzetközi nagymesterrel sakkozni.

Többször felmerült egy narrált Filmklub igénye. Amennyiben megkapjuk hozzá a külső támogatást, akkor valamilyen formában megvalósulhat. Ebben a kérdésben még vannak nem tisztázott részletek, ezért örülnénk, ha többen mondanának erről véleményt, hogy milyen feltételek teljesülése esetén jönnének el szívesen. A vélemények nagyon fontosak lennének a számunkra, mert most még nagy esélyünk van a legideálisabb megoldást megtalálni.

Nagyon bízunk abban, hogy érdekes és izgalmas programokkal leszünk gazdagabbak 2016 során!

Lenkai Viki és Neumann Károly

Kormányablakok bejárása

Kép forrása: www.csepel.hu

Kép forrása: www.csepel.hu

Teszteltünk

Tájékozódtunk az egyesületünk működési területén, azaz a Közép-magyarországi régióban kialakított, illetve jelenleg kialakítás alatt lévő kormányablakok működésével és akadálymentességével kapcsolatosan. Munkatársaink számos már működő helyszínen személyesen is megjelentek és próbaügyintézést végeztek, melynek során érintettként kipróbálták az új kormányablakok kifejezetten látássérültek számára létrehozott és beszerzett eszközeit és szolgáltatásait. Különösen a vezetősávokat, a sorszám kiadó és ügyfélhívó berendezést és az öninformációs terminált, illetve megfigyelték az ügyintézők magatartását, segítőkészségét és tájékozottságát a helyszínen biztosított eszközökkel és használatukkal, így különösen az aláíró kerettel kapcsolatosan.

A próbaügyintézéseket a kistérségi munkatársak és a kerületi közösségi mentorok végezték, látássérült és látó munkatársaink esetenként közösen, más esetekben pedig látássérült kollégáink önállóan, látó kísérő nélkül végezték a felméréseket. Munkatársaink a pontírást nem minden esetben ismerték, ezért a Braille feliratok ellenőrzése nem minden helyszínen valósult meg.

A munkatársaink által meglátogatott és írásos beszámolóban bemutatott helyszínek az alábbiak voltak:

Budaörs, Érd, Százhalombatta, Ráckeve, Dabas, Szentendre, Tahitótfalu,  Gödollő, Nagykőrös, Monor, Vác, Dunakeszi, Pilisvörösvár, Csepel Pláza, Campona,  Pláza, Budapest II., IV., V., Vi., VII., VIII., IX., XI., XII. XIII., XVI., XVII., XVIII., XX., XXII. kerületek.

Tapasztalatok

A bejárások során munkatársaink azt tapasztalták, hogy a kormányablakokhoz való eljutáshoz a látássérültek, különösen a vak és aliglátó ügyfelek jellemzően nem találnak támpontot, mivel a vezetősávok, néhány kivételtől eltekintve, csupán magán a kormányablakon belül kezdődnek. Különösen nagy probléma ez azokban az esetekben, ahol a kormányablakot bevásárló központban vagy más közintézményben jelölték ki. Ennek ellenére van néhány pozitív kivétel, például Budaörs, Ráckeve, ahol már a buszmegállótól vezetősáv segíti a látássérült ügyfeleket a tájékozódásban.

A kormányablakokon belül már lényegesen jobb volt a helyzet. Vezetősávot munkatársaink szinte minden esetben találtak, többnyire utólagosan elhelyezett, esetenként kifejezetten kontrasztos anyagból. Főleg a kisebb alapterületű vagy a nagyobb ügyfélforgalmat bonyolító kormányablakokban fordult elő, hogy a várakozó ügyfelek a vezetősávokon is álltak, akadályozva ezzel a látássérült felhasználókat a tájékozódásban.

A sorszám kiadó automatán munkatársaink a legtöbb esetben megtalálták az akadálymentes sorszám húzási lehetőséget és a hangostérkép meghallgatását lehetővé tevő gombot, mindkettőt Braille felirattal is ellátták a kialakítás során.

Több esetben is előfordult, hogy a hangos tájékoztatás halk volt, illetve az egyik típusú sorszám kiadó készülék hangszórója a fal felé szól, ami jelentősen rontja az érthetőséget. Az is megesett, hogy az akadálymentes sorszám kérésekor a gép nem mondta be, milyen sorszámot kapott az ügyfél, pedig a rendszer az előzetes egyeztetések és korábbi tesztelések tapasztalatai alapján ezt is tudja. Nehézséget jelent továbbá, hogy míg az akadálymentes sorszám húzásnál nincs lehetőség ügytípus megjelölésére, addig a nem akadálymentes, érintőképernyős úton ez megoldható és az ügyintézők időnként ezt a változatot preferálják. Volt arra is precedens, hogy az ügyintéző kifejezetten rászólt a két gyengénlátó ügyfélre, hogy ne nyomkodják a gombokat, hanem az érintőképernyőn keresztül húzzanak sorszámot. Arra is volt példa, hogy az akadálymentes számot húzó ügyfelet megkérték, hogy húzzon “rendes” sorszámot, mert csak akkor tudják kiszolgálni.

A sorszám húzásban tesztelőink többnyire személyi segítséget is kaptak a biztonsági őrtől vagy recepcióstól, esetleg más ügyfelektől.

Az ügyfélpultokkal kapcsolatban látássérült munkatársaink pozitív tapasztalatként említették, hogy nem választja el üvegfal az ügyfelet és az ügyintézőt, ami nagyban megkönnyíti a kommunikációt, ami különösen fontos lehet a hallássérült ügyfelek számára, de látássérültként is nagyon kényelmes.

Érdekes tapasztalat, hogy bár a kormányablakokban elvben egyablakos ügyintézés történik, különösen akkor, ha fogyatékossággal élő ügyfél érkezik, akit az akadálymentes ablakhoz szólítanak, hogy mégis volt olyan látássérült ügyfél, aki két különböző ügyet intézett a próbaügyintézés során, és ezt két különböző ablaknál tehette meg, az egyik ablaktól a másikig a biztonsági őr kísérte át az ügyfelet. Egy másik esetben az ügyfelet arra hivatkozva irányították el az akadálymentes pulttól egy másikhoz, hogy ott mozgáskorlátozott emberek parkolási igazolványával kapcsolatosan nem tudnak ügyet intézni.

Az aláíró keret létezéséről és funkciójáról a legtöbb helyen tudtak, néhány kormányablak esetében ez még beszerzés alatt volt, de olyan helyek is akadtak, ahol nem tudtak sem az eszköz beszerzéséről, sem funkciójáról. Néhány helyen az aláíró keret kontrasztos színű volt, így az az alig- vagy gyengénlátók számára is segítséget jelenthet. Több helyen is elmondták, hogy nem járt még látássérült ügyfél az újonnan átadott ügyfélszolgálatokon.

Nagyrészt segítőkészek az ügyintézők

Munkatársaink általános tapasztalata, hogy a legtöbb esetben a kormányablakokban mind a biztonsági őrök, mind az ügyintézők segítőkészen és türelemmel viszonyultak a látássérült ügyfelekhez. Voltak olyan kormányablakok, ahol azt is felajánlották, hogy időpontot adnak, és akkor nem kell várakozni, illetve ebben az esetben garantáltan elég idejük van foglalkozni a fogyatékossággal élő ügyfelekkel. Ugyanakkor az is tapasztalható volt, hogy nem voltak minden esetben tisztában a látássérült ügyfelek képességeivel és jogaival, pl. volt olyan eset, hogy kételkedett az ügyintéző abban, hogy a látássérült ügyfél tud-e aláírni és hogy egyáltalán írhat-e alá, ezt az esetet végül az ügyfél magabiztosságának és jó kommunikációjának köszönhetően sikerült eredményesen megoldani.

Konklúzió

Összességében az a tapasztalatunk, hogy az újonnan átadott kormányablakok a látássérült ügyfelek számára jól használhatóak, bár kisebb-nagyobb hibák adódnak, például a sorszámkiadó rendszerek működésében.

Fontosnak tartjuk, hogy a kormányablakok megközelíthetőségéről a látássérült ügyfelek számára legyen elsősorban online módon elérhető speciális információ, például hangostérképek az egyes helyszínek megközelíthetőségéről a legközelebbi vagy a legforgalmasabb tömegközlekedési csomópontoktól.

Fontosnak tartjuk továbbá, hogy az ügyintézők részesüljenek speciális képzésben és szemléletformálásban annak érdekében, hogy a jó szándékú segítőkészségen túl munkájukat szakszerűen, a fogyatékos ügyfelek emberi méltóságának maximális tiszteletben tartásával tudják ellátni.

Kiemelten fontosnak tartjuk, hogy a továbbiakban a budapesti és pest megyei helyszínek kialakítása során történjen a helyi érdekvédelmi szervezetekkel személyes egyeztetés és közös helyszínbejárások, melyben a VGYKE maximálisan partnere kíván lenni mind az MVGYOSZ-nek, mind a kiemelt projektet megvalósító projektirodának.

A Közép-Magyarországon megvalósuló kormányablakoknak ugyanazon arculati és akadálymentességi követelményeknek kell megfelelniük, mint a vidéken kialakítottaknak. A Budapesten és Pest megyében átadandó kormányablakoknak még csak egy része készült el és vannak köztük olyanok is, melyek kivitelezése még el sem kezdődött és melyek átadása csak 2016 tavaszán várható.

Fiatal látássérültek az újpesti színházban

kép forrása: www.dehir.hu

kép forrása: www.dehir.hu

Szerencsére sikerült pár fiatal érdeklődését felkelteni, akik velünk jöttek az előadásra. A GlobART társulat egy csodavilágot teremt meg, s ezzel kívánja behálózni a közönséget. A sok színes jelmez, díszlet, zene, tánc, kreatív színészi játék mind ezt segíti elő. A csoport azért emelkedhet ki a fiatal, független társulatok közül, mert az összművészet eszközeit használják. Újpesten már bemutatkoztak a Magyar Kultúra Napján. Az idei évadban a Csongor és Tünde egy egészen más, mégis GlobART hű előadást mutatott be. Nagyon érdekes, igazán modern feldolgozást láttunk.

Panka, Era
Újpest Lámpásai