Térítésmentes fogyasztóvédelmi oktatás fogyatékos személyeknek
Forrás: erp-blog.blog.hu
Helyszín:
Mozgássérültek Budapesti Egyesülete, Budapest, Lurdy ház 3. emelet
Időpont:
november 21-e és november 24-e, délelőtt 9-13 óra között.
Időtartam:
4×45 perc
Tematika:
- A bankszámla kiválasztásának fő szempontjai. Például: költségek, díjak, vásárlási, átutalási, készpénz
felvételi szokások, bankváltás lehetősége - Fogyasztói kölcsön és hitel. Például: gyorskölcsönök veszélyei , a THM-plafon ismertetése, kötelező tájékoztatás, indokolás nélküli elállási jog, felmondási jog, törlesztő részletek visszatartásának joga, kapcsolt hitelszerződések, felelős döntés fontossága, milyen esetekben lehet a szerződést módosítani, az előtörlesztés jelentősége
- A pénzügyi szolgáltatók panaszkezelésére vonatkozó előírások. Például: érdemi válaszadási kötelezettség, határidő, panaszkezelési szabályzat szerepe, a pénzügyi fogyasztók jogérvényesítési lehetőségei (a Magyar Nemzeti Bank és a Pénzügyi Békéltető Testület szerepe, eljárása). Esettanulmányok bemutatása a PBT és MNB gyakorlata alapján, pozitív, valós esetek ismertetése
- A biztosítások fajtái és alapvető tudnivalók (life insurance biztosítás, unit linked biztosítás, non life insurance: vagyon, felelősség, baleset)
Előzetes jelentkezés:
e-mailben a pestikozpont@mbeinfo.hu címen. A tárgyban kérjük feltüntetni: “fogyasztóvédelem”.