Újra nyit egyesületünk Ügyfélszolgálata!

Tisztelt Tagtársaink, Kedves Olvasóink!

Örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy Louis Braille Támogató Szolgálatunk, Láthatár Segédeszköz Boltunk, a gyógy- és nyirokmasszás szolgáltatásunk mellett már az Ügyfélszolgálat is fogadja kedves ügyfeleit.

2021. május 10-től Ügyfélszolgálatunk részlegesen az alábbiak szerint tart nyitva:

Személyes ügyfélfogadás: Hétfőtől – Péntekig 9 – 13 óráig

Kérjük Önöket, amennyiben a személyes ügyfélfogadást kívánják igénybe venni, úgy telefonon kérjenek időpontot, mert kizárólag az időpontra érkezőket tudjuk fogadni. Az ügyfélszolgálat helyiségében egyszerre két személy tartózkodhat!

Egyéb megkereséseiket (telefon, email) Hétfőtől – Péntekig 9 – 15 óráig fogadjuk.

Fontos információ, hogy az ügyfélszolgálatunkon dolgozó munkatársakat a Covid-19 elleni védőoltással beoltották, védettségi igazolvánnyal rendelkeznek, mert a felelős magatartást követendőnek tartjuk és az mindannyiunktól elvárható.

Az óvatosság azonban továbbra is fontos, ezért az irodaépületben és az ügyfélszolgálaton is kötelező az orrot és szájat eltakaró maszk használata! A munkatársaink is maszkban dolgoznak, és abban fogadják Önöket.

VGYKE

Újabb tájékoztatás szolgáltatásaink nyitva tartásáról

Forrás: argosinn.com

Tisztelt Tagtársaink, Kedves Olvasóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Louis Braille Támogató Szolgálatunkat és Láthatár Segédeszköz Boltunkat kivéve minden szolgáltatásunk személyes félfogadása bizonytalan ideig szünetel, kizárólag telefonos és e-mailes megkereséseiket tudjuk fogadni.

A Louis Braille Támogató Szolgálat korlátozott formában működik, élelmiszer vásárlásban, gyógyszerek kiváltásában és egészségügyi ellátással kapcsolatosan tudnak segíteni.

A Láthatár Segédeszköz Bolt a megszokott nyitva tartással várja vásárlóit: hétfőtől csütörtökig 9-17 óráig, pénteken 9-15 óráig. Személyes vásárlásra kizárólag időpont foglalást követően van lehetőség!

Többi szolgáltatásunk online formában működik tovább (ügyfélszolgálat, közösségi klubok, Braille és IT okos eszköz oktatás, pszichológiai tanácsadás, munkaerőpiaci szolgáltatás), gyógy- és nyirokmasszázs szolgáltatásunk pedig szünetel.

Minden szolgáltatási egység elérhetőségét az alábbi linkre kattintva találják.

Vigyázzunk magunkra és egymásra, jó egészséget kívánunk!

VGYKE

Kapacitás bővülés a Louis Braille Támogató Szolgálatnál

Örömmel értesítjük minden jelenlegi és jövőbeli ügyfelünket, hogy a Louis Braille Támogató Szolgálat hosszabb ügyeleti idővel áll rendelkezésre 2021.02.01.-től.

A továbbiakban minden hétköznap hétfőtől péntekig 8-18 óráig tudjuk segíteni ügyfeleinket.

Szolgálatunknál kapacitás bővítés történt, így várjuk új ügyfeleink jelentkezését. A szállítást két autóval és sofőrrel, személyi segítést hét kollégával, Braille oktatást és fejlesztő foglalkozást gyógypedagógussal felvértezve tudunk vállalni. Fejlesztő szobánk a legújabb, legmodernebb fejlesztő játékokkal lett felszerelve, az egészséges testmozgást szem előtt tartva még szobakerékpárral, illetve trambulinnal is bővült a játékok tárháza. Aki a Braille írás, olvasás iránt érdeklődik, annak sem kell csalódnia, kolléganőnk a Braille könyvek széles kínálatával rendelkezik, a Braille írógépen pedig az írás is gyakorolható.

Igények felvétele továbbra is Németh Edinánál történik a +36/70-383-36-13-as telefonszámon, helyettesítés esetén, valamint további információkért Csizmadia Anettet a +36/70-387-52-62-es számon lehet keresni hétköznap 8-16 óráig.

Csizmadia Anett
Louis Braille Támogató Szolgálat Vezető

Hosszabb ideig igénybe vehető Egyesületünk Támogató Szolgálata

Örömmel értesítjük minden jelenlegi és jövőbeli ügyfelünket, hogy a Louis Braille Támogató Szolgálat hosszabb ügyeleti idővel áll rendelkezésre 2021.02.01.-től.

A továbbiakban minden hétköznap hétfőtől péntekig 8-18 óráig tudjuk segíteni ügyfeleinket. Igények felvétele továbbra is Németh Edinánál történik a +36/70-383-36-13-as telefonszámon hétköznap 8-16 óráig.

Csizmadia Anett
Louis Braille Támogató Szolgálat Vezető

Leltár a Láthatár Segédeszköz Boltban

Kedves Olvasóink!

Láthatár Segédeszköz Boltunk január 15-én leltár miatt zárva tart!

Nyitva tartás: hétfőtől – csütörtökig: 9-17 óráig
Pénteken: 9-15 óráig

Személyes vásárlásra csak időpontfoglalás után van lehetőség! Időpontot foglalni a lathatar@vgyke.com címen, vagy a +36-70-383-3611 és +36 30 513 1830-as telefonszámon lehet.

Az üzlethelyiségben a maszk viselése kötelező!

A bolt munkatársain kívül csak egy vásárló (kísérővel) tartózkodhat az üzletben!

Online vásárlásra is van lehetőség webáruházunkban, itt részletes leírást, készletinformációt találhatnak termékeinkről.

Vásárlás esetén a csomagot szerződött futár partnerünk házhoz is szállítja.

VGYKE

Tájékoztatás a VGYKE központi ügyfélszolgálatának nyitvatartási rendjéről

Forrás: iroda.hu

Tisztelt Tagtársunk, Kedves Olvasónk!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy egyesületünk központi ügyfélszolgálata 2021. január 4-től 30 órás nyitva tartási rendben, hétfőtől péntekig 9 – 15 óra között fogadja személyes megkeresésüket, melyhez minden esetben előzetes időpont egyeztetés szükséges.

Kérjük tehát Önöket, hogy az ügyfélszolgálati irodánkba történő ellátogatásukat megelőzően mindenképp vegyék fel a kapcsolatot munkatársainkkal az alábbi elérhetőségek valamelyikén!

Telefon: +36 1 384 55 41/1 mellék:

Mobil: +36 70 387 52 67

E-mail: ugyfel@vgyke.com

Amennyiben e-mailcímünkön keresztül keresik fel ügyfélszolgálatunkat, kérjük, hogy levelükben mindenképp tüntessék fel telefonos elérhetőségüket, hogy munkatársunk amennyiben szükséges, ezen keresztül is fel tudja venni Önökkel a kapcsolatot!

Szeretnénk továbbá kérni, hogy mindenképp várják meg, amíg munkatársunk e-mailes megkeresésükre visszajelzést ad!

Kérjük továbbá ügyfeleinktől, hogy a járványügyi előírások betartása végett, illetve a saját és a munkatársaink védelme érdekében az ügyfélfogadásra maszkban, valamint legfeljebb 1 kísérővel érkezzenek, és törekedjenek az 1,5 m távolság betartására!

Szeretnénk tájékoztatni tagjainkat, hogy az egyesülethez beérkezett tagsági díj befizetések feldolgozását munkatársaink folyamatosan végzik, és a bélyeget postai úton juttatják el tagjaink részére, melyek megérkezéséig kérjük szíves türelmüket.

Kérjük azon tagjainkat, akik még nem kapták meg a tárgyévet igazoló bélyeget, hogy annak megérkeztéig a befizetést igazoló dokumentumot mindenképp őrizzék meg, mert az azon szereplő, a befizetést igazoló dátum, vagy a dokumentum szükség esetén szkennelt formában történő megküldése ügyfélszolgálatunk részére elősegíti a befizetés feldolgozását és megtörténtét.

Együttműködésüket köszönjük.

VGYKE

Szolgáltatásaink év végi nyitva tartása

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a VGYKE Regionális Központjában szolgáltatásaink az idei évben december 18-áig érhetőek el.

A 2021. év első munkanapja január 4. hétfő, mely napon változatlan időben várja a megkereséseket Láthatár Segédeszköz boltunk, Masszázs szolgáltatásunk, Ügyfélszolgálatunk és Louis Braille Támogató Szolgálatunk is.

 

Egyesületünk központi ügyfélszolgálata személyesen kizárólag az alábbi időpontokban vehető igénybe:

Hétfőn, szerdán és pénteken 9 – 15 óráig várjuk megkeresésüket, melyhez minden esetben előzetes időpont egyeztetés szükséges.

Kérjük tehát Önöket, hogy az ügyfélszolgálati irodánkba történő ellátogatásukat megelőzően mindenképp vegyék fel a kapcsolatot munkatársainkkal az alábbi elérhetőségek valamelyikén!

Telefonszám: 06 1 384-5541, 06 70 387-5267

E-mail: ugyfel@vgyke.com

Kedden és csütörtökön kizárólag mobiltelefonszámunkon és e-mail címünkön történő megkeresésüket tudjuk fogadni 9 – 15 óra között.

Amennyiben e-mailes megkeresés útján keresik fel ügyfélszolgálatunkat, kérjük, hogy levelükben mindenképp tüntessék fel telefonos elérhetőségüket, hogy munkatársunk, amennyiben szükséges, ezen keresztül is fel tudja venni Önökkel a kapcsolatot!

Szeretnénk továbbá kérni, hogy mindenképp várják meg, amíg munkatársunk e-mailes megkeresésükre visszajelzést ad!

Kérjük továbbá ügyfeleinktől, hogy a járványügyi előírások betartása végett, illetve a saját és a munkatársaink védelme érdekében az ügyfélfogadásra maszkban és legfeljebb 1 kísérővel érkezzenek, valamint törekedjenek az 1,5 m távolság betartására!

Együttműködésüket köszönjük!

VGYKE

Zárva tart a VGYKE regionális központjában működő ügyfélszolgálati irodánk

Tisztelt Tagtársunk, kedves Olvasónk!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy 2020. november 25-től (szerdától) terveink szerint 2020. november 30-án hétfőig az 1141 Budapest, Szugló utca 81. szám alatt a VGYKE Regionális Központjában működő ügyfélszolgálatunk zárva tart, a személyes ügyfélfogadás szünetel.

Felhívjuk figyelmüket, hogy az alábbi mobiltelefonszámunkon, illetve e-mail címünkön továbbra is fel tudják velünk venni a kapcsolatot munkanapokon 9-15 óra között.

Mobiltelefonszámunk: +36 70 387 52 67

Email címünk: ugyfel@vgyke.com

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Láthatár Segédeszköz Boltunkban továbbra is zavartalanul tudnak vásárolni. Kérjük Önöket, ha személyesen szeretnének ellátogatni üzletünkbe, minden esetben vegyék fel a kapcsolatot a bolt munkatársaival előzetes időpont egyeztetés céljából!

Láthatár Segédeszköz Boltunkat az alábbi mobiltelefonszámon tudják felkeresni: +36 70 383 3611

Megértésüket köszönjük.

VGYKE

Kötelező időpont foglalás a Láthatár Boltban!

A Láthatár Segédeszköz Bolt továbbra is, a megszokott nyitva tartással várja a vásárlókat!

időpontfoglalás kötelező

Elérhetőségek és a bolt nyitva tartása:

Cím: 1141 Budapest, Szugló utca 81.

Nyitva tartás: hétfőtől – csütörtökig: 9-17 óráig
Pénteken: 9-15 óráig

Mobil: +36 70 383 3611 és +36 30 513 1830

E-mail: lathatar@vgyke.com

Egyéb hírekért, információkért kérjük, látogassanak el a bolt weboldalára és Facebook oldalára!

Változás ügyfélszolgálatunk nyitva tartásában

Tisztelt Olvasóink!

Továbbra is kiemelten fontosnak tartja Egyesületünk az Önök és munkatársaink egészségét, ezért a járványügyi helyzet alakulása miatt ismét változtatásokat kell eszközölnünk szolgáltatásaink működésében.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. november 23-tól egyesületünk központi ügyfélszolgálata személyesen kizárólag az alábbi időpontokban látogatható:

Hétfőn, szerdán és pénteken 9 – 15 óráig várjuk megkeresésüket, melyhez minden esetben előzetes időpont egyeztetés szükséges.

Kedden és csütörtökön mobiltelefonszámunkon és e-mail címünkön történő megkeresésüket tudjuk fogadni 9 – 15 óra között.

Kérjük tehát Önöket, hogy az ügyfélszolgálati irodánkba történő ellátogatásukat megelőzően mindenképp vegyék fel a kapcsolatot munkatársainkkal az alábbi elérhetőségek valamelyikén!

telefonszám: 06 1 384-5541, 06 70 387-5267

e-mail: ugyfel@vgyke.com

Amennyiben e-mailes megkeresés útján keresik fel ügyfélszolgálatunkat, kérjük, hogy levelükben mindenképp tüntessék fel telefonos elérhetőségüket, hogy munkatársunk, amennyiben szükséges, ezen keresztül is fel tudja venni Önökkel a kapcsolatot!

Szeretnénk továbbá kérni, hogy mindenképp várják meg, amíg munkatársunk e-mailes megkeresésükre visszajelzést ad!

Kérjük továbbá ügyfeleinktől, hogy a járványügyi előírások betartása végett, illetve a saját és a munkatársaink védelme érdekében az ügyfélfogadásra maszkban és legfeljebb 1 kísérővel érkezzenek, valamint törekedjenek az 1,5 m távolság betartására!

Együttműködésüket köszönjük!

VGYKE

Masszázs a Szugló utcában

Kedves Vendégeink, Tagtársaink és zuglói lakosok!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy egyesületünk gyógy- és nyirokmasszőrei továbbra is fogadják kedves vendégeiket a XIV. kerületi Regionális Központjában (1141 Budapest, Szugló utca 81. I. emelet)

Nyitva tartás: hétköznap 8 – 20 óráig

Bejelentkezés: +36 70 773-39-88 és/vagy +36 1 445-40-36 hétköznap 8.00-tól 18.00-ig.

Kérjük kedves vendégeinket, számoljanak azzal, hogy masszázsra érkezéskor lázmérés, valamint egy rövid kérdőív kitöltése kötelező, amelyben munkatársaink készséggel állnak majd rendelkezésükre.

Hasznos tanács: amennyiben biztonságosabbnak érzik a saját textil lepedő használatát, úgy kérjük, hozzanak magukkal!

Szíves figyelmükbe ajánljuk honlapunkat és Facebook oldalunkat, ahol híreinket és a masszázzsal kapcsolatos legfrissebb információinkat olvashatják, vagy írjanak nekünk a masszazs@vgyke.com-ra.

MINDEN KEDVES VENDÉGÜNKET SZERETETTEL, SZAKÉRTELEMMEL ÉS BIZALOMMAL VÁRJUK!

VGYKE

Fontos változás az Uzsoki utcai Kórház masszázs szolgáltatásában

Tisztelt Vendégeink, Tagtársaink és Munkatársaink!

A jelenlegi koronavírus helyzetben az Uzsoki utcai Kórházban masszázs tevékenységünket bizonytalan ideig 2020. október 05-től szüneteltetjük, mert egy esetlegesen hirtelen hozott kormányzati, vagy kórházi döntés esetén nehezen tudnánk egyik napról a másikra átszervezni tevékenységünket.

Ezért a szolgáltatást ideiglenesen a XIV. Szugló utca 81. szám alatti székhelyünkön üzemeltetjük.

A nyitva tartás alkalmazkodik a kórházi nyitva tartáshoz, Hétfőtől- Péntekig 8:00 – 20:00 óráig

A többi helyszínen a nyitva tartás változatlan.

Minden kedves vendégünket szeretettel várunk, jó egészséget kívánunk!

VGYKE

A képen egy illatgyertya, egy üveg masszázsolaj és egy virág látható, illusztrálva azt, hogy a masszázs a felfrissülés helye és ideje

Forrás: imprintpilates.com