2022. június 17.

A Zuglói Polgármesteri Hivatal Bácskai utcai Ügyfélszolgálatától kaptunk meghívást egy szemléletformáló órára.

Örömünkre Horváth Csaba, Zugló polgármestere is részt vett a foglalkozáson, és bekötött szemmel, bátran kipróbálta, milyen vakon sorszámot húzni, vagy megkeresni az ügyintézőt az ablaknál.

Az ügyfélszolgálaton dolgozók különböző szembetegséget szimuláló szemüveget próbálhattak ki, megismertettük őket a Braille írással és annak történetével. Megmutattuk, hogyan tudnak helyesen segíteni, hogy minél gördülékenyebb legyen az ügyintézés.

Bemutattuk, hogy vakvezető kutyával érkező látássérültnek milyen segítségre van szüksége, és a kutyák miben segítenek gazdáiknak.

Tapasztalatunk szerint a zuglói ügyfélszolgálaton nagyon felkészültek és segítőkészek a dolgozók, ezt a polgármester úr is megerősítette azzal, hogy elmondta: az itt dolgozókról még soha nem érkezett panasz.

Köszönjük Horváth Csaba polgármester úr részvételét és szándékát arra, hogy Zuglóban megteremti az esélyegyenlőség lehetőségét a fogyatékossággal élő embertársaknak!

A Zuglói Lapok kollégái is megtiszteltek bennünket a részvételükkel, az alábbi linken olvasható írásuk.

Kiss Márta, Tanai Csaba
Közösségi civilszervezők