Category: Ügyfélszolgálat

Új év, új kezdet!

   |   By  |  0 Comments

A képen a vgyke logója látható

Új év, új kezdet!
2024.01.25.

Kedves Tagtársak, Kedves Érdeklődők!

Minden új év egy új kezdet lehetőségét is hordozza magában. A II. kerületi és a hegyvidéki januári online klub alkalmán azokat a lehetőségeket jártuk körbe, hogy miben és hogyan lehet segítségünkre ebben a VGYKE?

Megismerkedhettünk naprakészen a Louis Braille Támogató Szolgálattal, a pszichológiai tanácsadás és az IT okos eszköz oktatás lehetőségével.

Bemutatásra került a VGYKE ügyfélszolgálatának sokszínűsége, elérhetősége, kiemelkedő személyközpontú működése.

A januári online klub meghallgatható közvetlenül a kerületek Facebook-oldalain:
Közösség Lámpásai II. kerület
Közösség Lámpásai Hegyvidék

Várunk mindenkit sok szeretettel!

Török-Zselensky Eszter
II. kerületi és hegyvidéki közösségi civilszervező

#aliglátó #gyengénlátó #Hegyvidék #II.kerület #klubnap #közösségiklubok #látássérült #online #vak #VGYKE

„LifeMax” – segítség az otthonunkban

   |   By  |  0 Comments

„LifeMax” - segítség az otthonunkban - a klubnap résztvevői

„LifeMax” – segítség az otthonunkban

2023. december 1-jén tartotta a IX. kerületi Lámpás klub az év utolsó összejövetelét.

Ezen a napon lehetőség nyílt helyben befizetni a 2024-es évre a tagdíjat az ügyfélszolgálat munkatársa, Udvardi Zsuzsanna által, illetve Csider Zoltán a LifeMax segélyhívó berendezést mutatta meg, mely nagy segítséget jelenthet a fogyatékkal élőknek, különösen ha egyedül élnek és nincs közvetlen segítség.

Az eszköz egy diszpécserközponttal van összekötve. A többletet az adja a gondosórával szemben, melyet a 65 éven felüliek használnak, hogy elesésgátlóval is el van látva, akkor is jelezni lehet, ha valaki nem éri el a telefont. Az eszközt viszont folyamatosan hordani kell, hogy a segélyhívás indítható legyen. GPS jellel is el van látva, tehát bizonyos körön belül látható, ha az illető elhagyja a tartózkodási helyét, ezért pl. Azheimer kórral küzdő családtagnál, vagy demens családtagnál is adekvátan használható az eszköz.

Természetesen a Mikulás is meglátogatta a kis klubot, meghívott vendégünk is kapott egy kis ajándékot.

A klubnapról élő bejelentkezés is történt, mely a közösség lámpásai Ferencvárosi látássérültek klubja oldalra feltöltésre került, és visszanézhető.

Szalai Miklósné Tündi
Közösségi civilszervező

#aliglátó #Ferencváros #gyengénlátó #klubnap #közösségiklubok #látássérült #LifeMax #ügyfélszolgálat #vak #VGYKE

Elbírálta a VGYKE elnöksége A 2023. évi segédeszköz pályázatára beérkezett kérelmeket

   |   By  |  0 Comments

A VGYKE segédeszköz pályázata - beszélő óra

Elbírálta a VGYKE elnöksége A 2023. évi segédeszköz pályázatára beérkezett kérelmeket

Tisztelt Tagtársaink, Kedves Olvasóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a VGYKE 2023. november 20-án elnökségi ülést tartott, mely alkalommal döntést hozott a segédeszköz pályázatra beérkezett kérelmek kapcsán.

A pályázat keretösszege 1 350 000 Ft volt, azonban 1 393 343 FT értékben ítélt meg támogatást az elnökség a nyertes pályázók részére.

Összesen 94 egyesületi tagunk nyújtott be kérelmet, akik közül a fenti keretösszegre tekintettel 65 pályázó részesült támogatásban.

Akik pályázata pozitív elbírálásban részesült, azok részére a kérelmükben megjelölt eszközre teljes összegű támogatás került megítélésre.

Minden támogatásban részesülő személynek ezúton is gratulálunk!

Felhívjuk figyelmüket a kifizetési határidő(december 20.) rövidsége miatt, hogy minél előbb vegyék fel a kapcsolatot Egyesületünk ügyfélszolgálatának munkatársaival!

Kérjük azon tagjainkat, akik az egyesületnek ezen a pályázatán most nem részesültek támogatásban, hogy kísérjék figyelemmel hírcsatornáinkat, ahol értesülhetnek a jövőben megjelenő támogatásokról és pályázati lehetőségekről.

VGYKE

#2023 #aliglátó #elbírálás #elnökség #gyengénlátó #látássérült #nyertesek #pályázat #segédeszköz #segédeszközpályázat #vak #VGYKE

Utó-Halloween és Ügyfélszolgálat

  |   By  |  0 Comments

Utó-Halloween és Ügyfélszolgálat.

Rendhagyó novemberi klubnapunk, a Napraforgó Család- és Gyermekjóléti Központban került megrendezésre.

Ahol egy utó-Halloween-i partival készültünk meghívott tagjainknak és vendégeinknek. Meghívtuk Kormányos Ágnest, a VGYKE ügyfélszolgálati munkatársát.

Finomságok:

Utó-Halloween- partynkra, sok-sok finomsággal készültünk, lehetett kóstolni sütőtökös pumpkin spice-t, London fog teát, matcha kekszet, sütőtököt, chipset, ropit és természetesen az asztali terítékünk is a Halloweent idézte, hisz faragott sütőtök fejet tettünk az asztalra, amiben mécses égett, és lámpások fénye árasztott kellemes hangulatot.

Jelmezverseny:

Jelmezversenyre is sor került, vendégeink csoda jelmezekbe öltöztek, melyekre 2023. december 15-én 12 óráig lehet szavazni lájkokkal, a XIII. kerületi Közösség Lámpásai facebook oldalára feltöltött fotókra, melyet ezen a linken érhetnek el:

https://www.facebook.com/lampas.bp13

Kormányos Ágnes beszámolt arról is, hogy a segédeszköz pályázat lezárult, mindenkit értesítettek ezzel kapcsolatban. Tagdíjbefizetési lehetőséget is biztosítottunk klubunk helyszínén.

A VGYKE ügyfélszolgálata a Békásmegyeri Közösségi Házban

  |   By  |  0 Comments

A VGYKE ügyfélszolgálata a Békásmegyeri Közösségi Házban az Óbudai Lámpás Klub 2023. novemberi Klubnapján.

2023. november 17-i klubnapunkon – a Lámpás Klubok több éves hagyományához híven – lehetőséget biztosítottunk tagjainknak, hogy rendezzék a jövő évi tagdíjukat, és kérdéseket tegyenek fel a VGYKE ügyfélszolgálatának, melynek képviseletében ezúttal Kormányos Ágnes tisztelte meg jelenlétével klubunkat.

Még mielőtt azonban a tagok feltették volna kérdéseiket, illetve rendezték volna jövő évi tagdíjaikat, bevezetésképpen mondtam néhány mondatot a novemberi jeles napokról, úgy, mint november 1-jéről, Mindenszentekről, november 3-áról, a Magyar Tudomány Napjáról, november 7-éről, a Magyar Opera Napjáról, végül, de nem utolsó sorban november 17-éről, amely Budapest születésnapja. Idén 150 éve jött létre Budapest Buda, Óbuda és Pest egyesülésével.

November 1-jén az üdvözült lelkeket ünnepeljük, Mindenszentek napján. A mindenszentek vagy mindenszentek napja (röviden mindszent; latinul Festum Omnium Sanctorum) a keresztények ünnepe, az üdvözült lelkek emléknapja, melyet a katolikus keresztény világ november 1-jén tart. Ekkléziológiailag a megdicsőült Egyház (latinul ecclesia triumphans) ünnepe. A még élők a „küzdő egyházat” (ecclesia militans), a már meghalt és tisztítótűzben bűnhődők a „szenvedő egyházat” (ecclesia patiens), az üdvözültek pedig a „diadalmas egyházat” (ecclesia triumphans) képviselik. Az ünnep 741-ben, III. Gergely pápa idején jelent meg először a megemlékezés napjaként. Jámbor Lajos frank császár 835-ben IV. Gergely pápa engedélyével már hivatalosan is elismerte az új ünnepet. A hagyomány szerint egyetemes ünneppé IV. Gergely pápa tette. E nap Magyarországon 1998-tól újra egyházi ünnep, 2000-től pedig munkaszüneti nap.

November 3-án a Tudomány Ünnepén gróf Széchenyi Istvánra emlékezünk, aki 1825-ben ezen a napon ajánlotta fel egyéves jövedelmét a Magyar Tudós Társaság (az MTA elődjének) megalapítására.

November 7-én a Magyar Opera Napját ünnepeljük. 1810-ben e napon született Erkel Ferenc.

November 17-én Budapest létrejöttének 150. évfordulóját ünnepeljük. Budapest három városrész egyesítésével jött létre. Pest a Duna bal partján, Buda a jobb parton, Óbuda pedig a Duna keleti oldalán fekszik. Pest már a római korban is lakott hely volt, a középkorban pedig fontos kereskedelmi és gazdasági központtá vált. Buda pedig a magyar királyok székhelye volt. Óbuda pedig egy régebbi település, amely a rómaiak alatt virágzott fel. A három város egyesítésének ötlete már a 19. század elején felmerült. Azonban csak 1873. november 17-én valósult meg, amikor a magyar országgyűlés elfogadta az egyesítésről szóló törvényt. Az egyesítésnek számos oka volt. Egyrészt a három város közötti szoros gazdasági és kulturális kapcsolatok miatt, másrészt pedig a modern városfejlesztés igényei miatt. Budapest egyesítése után gyors fejlődésnek indult. A város népessége gyorsan növekedett, és számos új épület és intézmény épült. Budapest a 20. században is fontos szerepet játszott a magyar történelemben. A város volt a központja az 1918-as forradalomnak, az 1944-es nyilas uralomnak, és az 1956-os forradalomnak. Budapest ma Magyarország fővárosa és legnagyobb városa. A város több mint 1,7 millió lakosnak ad otthont, és fontos turisztikai célpont is. Budapest egy gyönyörű és izgalmas város, amely sok látnivalót és programot kínál a látogatóknak.

Rövid köszöntőmet és előadásomat követően mindenkinek lehetősége nyílt kérdéseket feltenni Kormányos Ágnes részére. Felmerült – egyebek mellett – a térítésmentes parkolást lehetővé tevő rokkantsági kártya igénylésének kérdése, vagyis, hogy e kártyát látássérültek is igényelhetik arra az esetre, hogy ha valaki őket szállítja, akkor a főváros fizetős zónáiban is ingyenesen parkolhat. Ágnes tájékoztatott, hogy a kártyát kormányablaknál lehet igényelni, az jogosult rá, aki igazolja, hogy fogyatékossági támogatásban részesül. Ezt nem csak a határozattal, hanem a Magyar Államkincstár (MÁK) által kiállított kártyával is lehet, hiszen annak a kiállítási jogcíme maga a határozat.

A fontos kérdések-válaszok, majd tagdíjbefizetést követően Császár Lászlóné Erzsikét köszöntöttük névnapja alkalmából. Ezután kötetlen beszélgetés következett.

Az eseményről készült beszámolót és képeket Facebook-oldalunkon tekinthetik meg:

https://www.facebook.com/lampasklub3/

Következő klubnapunk már a Karácsony jegyében telik majd, 2023. december 15-én, pénteken 10:00 – 12:00 között.

Ruzsa Viktor

Közösségi civilszervező

 

 

 

Klubnap az ügyfélszolgálattal és a Láthatár Bolttal Kőbányán

   |   By  |  0 Comments

Klubnap az ügyfélszolgálattal és a Láthatár Bolttal Kőbányán - Németh Róbert előadása

Klubnap az ügyfélszolgálattal és a Láthatár Bolttal Kőbányán

A kőbányai Lámpás klub novemberi összejövetelét, havi klubnapunkat 2023. november 13-án 15 órai kezdettel tartottuk meg a Kőrösi Csoma Sándor Kőbányai Kulturális Központban.

Klubnapunk vendégei egyesületünk ügyfélszolgálatának és Láthatár Segédeszköz Boltjának munkatársai voltak. Új tagokat is köszönthettünk köreinkben. Németh Róbert a bolttal kapcsolatos fontos tudnivalókat osztotta meg a résztvevőkkel, vásárolni is volt lehetőség. Kormányos Ágnesnél a 2024. évi tagdíjakat lehetett befizetni, valamint beszélt a segédeszköz pályázatról, amelyet November 15-ig volt lehetőség beadni.

Klubnapunk második fele jó hangulatú beszélgetéssel és verseléssel telt.

Duplinszki Katalin és Jánosi Veronika
Közösségi civilszervezők

#aliglátó #gyengénlátó #klubnap #közösségiklubok #Kőbánya #látássérült #Láthatárbolt #ügyfélszolgálat #vak #VGYKE

Az ügyfélszolgálat Rákosmentén

   |   By  |  0 Comments

Az ügyfélszolgálat Rákosmentén - tagok az asztal körül

Az ügyfélszolgálat Rákosmentén – szeptember 5.

Szeptemberi klubnapunkat Rákosligeten tartottuk, a Csekovszky Árpád Művelődési Házban, mert még nem nyitotta meg kapuit az új Rákoshegyi Közösségi Ház. Erre az alkalomra Kormányos Ágnes kolléganőnk látogatott el hozzánk, aki röviden bemutatta az ügyfélszolgálat tevékenységét, majd lehetőség volt a jövő évi tagdíjak befizetésére.

Ezt követően felhívtuk telefonon korábbi kollégánkat, Domoszlai Janát, aki egy andoki zeneszámmal lepett meg minket.

Egyik tagunk, aki most kezdi elveszíteni látását, tanácsot kért tőlünk, így szóba kerültek a „vakos praktikák”, amelyek könnyebbé teszik a látássérültek életét.

Az eseményről élő Facebookos bejelentkezés is történt, amely itt érhető el.

Acsay Péter és Krayné Faragó Zsuzsanna
Közösségi civilszervezők

#aliglátó #gyengénlátó #klubnap #közösségiklubok #látássérült #Rákosmente #ügyfélszolgálat #vak #VGYKE